Publication: Mejoras en la gestión administrativa mediante la aplicación de Kanban en procesos administrativos y de gestión documental
Loading...
Date
2025
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Corporación Universitaria Remington
Abstract
La implementación de la metodología Kanban puede optimizar y, sobre todo, clarificar el flujo de trabajo en los procesos administrativos y de documentación. ¿Por qué resulta necesario estudiarlo? Porque en estos entornos la gestión del tiempo, la coordinación entre tareas y la transparencia del proceso son factores decisivos para alcanzar una verdadera eficiencia organizacional. Por esta razón, la investigación se fundamenta en una revisión bibliográfica orientada a identificar estudios recientes que describen cómo las prácticas ágiles pueden aplicarse en escenarios no tecnológicos especialmente en áreas administrativas donde cada actividad cuenta. Para ello, se desarrolló una revisión sistemática de literatura en Google Scholar, Scopus y Preview; se seleccionaron publicaciones entre 2020 y 2025 que examinan el uso de tableros Kanban, la optimización del flujo de trabajo y la reducción de tiempos de espera. Esta búsqueda permitió reconocer patrones comunes en distintos estudios; muchos de ellos resaltan cómo la visualización de tareas, la limitación del trabajo en curso y la claridad de los procesos favorecen la toma de decisiones y mejoran la organización interna. Los resultados evidencian que Kanban facilita una comprensión más precisa del estado real del trabajo. Al visualizar de inmediato las actividades pendientes, en progreso y finalizadas, los equipos pueden detectar cuellos de botella, equilibrar la carga laboral y evitar acumulaciones que retrasen las etapas críticas del proceso documental. Además, la existencia de un tablero visible para todos promueve una comunicación más fluida entre los colaboradores, pues se convierte en un punto común de referencia que orienta el seguimiento de cada actividad. Otro hallazgo importante es que Kanban impulsa una auténtica mejora continua; lo hace al permitir ajustes progresivos en el flujo de trabajo y al incentivar prácticas más eficientes basadas en la experiencia diaria. Su flexibilidad la convierte en una herramienta especialmente adecuada para entornos administrativos que requieren orden, previsibilidad y capacidad de respuesta sin necesidad de recurrir a cambios estructurales drásticos. ¡Su adaptación es gradual, pero sus efectos son notables! La implementación de Kanban en procesos administrativos no solo optimiza el flujo de trabajo y minimiza los tiempos de espera; también fortalece la claridad operativa y mejora la coherencia en la gestión. La evidencia revisada confirma que esta metodología aporta un valor significativo para las organizaciones que desean adoptar enfoques ágiles de manera progresiva y alineada con sus necesidades internas.
Description
Keywords
Modelo de trabajo kanban, Flujo de trabajo, Procesos administrativos, Metodologías ágiles, Optimización