Percepción De Riesgo Cibernético Y Practicas De Seguridad En Emprendedores Digitales De Colombia: Un Estudio Exploratorio 2026

Abstract

La acelerada digitalización de los emprendimientos en Colombia, potenciada por el comercio electrónico y el uso masivo de redes sociales, ha expuesto a los emprendedores a riesgos cibernéticos críticos como el phishing, el ransomware y la suplantación de identidad. La presente investigación aborda cómo estos actores gestionan su seguridad digital, identificando una preocupante "brecha percepción-acción". A pesar de que el 88,9% de los emprendedores encuestados reconoce la importancia de la ciberseguridad para el éxito de sus negocios, existe un sesgo de optimismo: califican las amenazas como de alto impacto (4,2/5), pero subestiman la probabilidad real de ser víctimas de un ataque (3,4/5). Esta desconexión, impide que la preocupación por el riesgo se traduzca en medidas de prevención efectivas. Como respuesta a estas falencias, el estudio desarrolla el diagnóstico teórico al proponer la cartilla "Ciberseguro: 10 Tips para Proteger tu Emprendimiento". Esta herramienta busca cerrar la brecha mediante consejos prácticos y de bajo costo, enfocados en las necesidades de emprendedores que, en su mayoría (70,4%), carecen de capacitación formal y han aprendido de forma autodidacta. En conclusión, el estudio subraya la necesidad urgente de fortalecer la cultura de seguridad digital en las MiPymes colombianas, pasando de la mera concientización a la capacitación técnica práctica para garantizar la sostenibilidad y competitividad de los negocios en el entorno virtual.