Publication: Implementación de metodologías ágiles y seguimiento diario para optimizar la productividad en equipos de inspección de redes de gas
Loading...
Date
2025
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Corporación Universitaria Remington
Abstract
Mediante el presente estudio se analizaron diferentes puntos sobre cómo la productividad y calidad en la inspección de redes de gas se ven impactadas negativamente por inconvenientes como extensos tiempos de espera, o también denominados tiempos muertos, rutas poco eficientes, reprocesos en los informes y limitada visibilidad del desempeño diario de los inspectores., esto debido a la falta de un seguimiento mas visual. En respuesta a estos desafíos, se exploró la implementación de metodologías ágiles como un enfoque de gestión que logre mejorar los procesos operativos y la capacidad de reacción frente a cambios. Para entender mejor esta problemática, se determinó una pregunta orientadora en cómo las metodologías ágiles pueden mejorar la capacidad de los equipos de inspección para adaptarse a cambios operativos, que logre aumentar tanto la productividad como la calidad del servicio en cuanto a la atención al cliente como el cumplimento de las normas técnicas. Para responder se realizó una revisión que incluyó documentos técnicos especializados. Las fuentes consultadas provinieron de bases de datos confiables como Scopus, Google Academic y Redalyc, y se enfocaron en temas como gestión ágil, Lean Management y optimización operativa.
Description
Keywords
Productividad operativa, Mejora continua, Seguimiento del desempeño, Análisis de datos, Scrumban