Publication: Propuesta para adquisición de un software que permita la identificación completa y real de los usuarios que soliciten su historia clínica en el área de archivo de la Clínica Nuestra Señora de Fátima en la ciudad de Pasto año 2023
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Date
2023
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Publisher
Corporación Universitaria Remington
Abstract
En la clínica nuestra señora de Fátima S.A maneja un archivo en el cual reposa la información de todos los usuarios que se les presta un servicio clínico u hospitalario el cual se lo denomina archivo clínico, se tiene organizada a información por áreas donde se busca mantener los documentos en condiciones óptimas para facilitar así el buen flujo, integridad y disponibilidad de la información. La presente propuesta de investigación se realiza con el fin dar solución a algunos inconvenientes que se han venido presentando en el área de archivo de la clínica nuestra señora de Fátima, con respecto a historias clínicas que han sido entregadas erróneamente a personas que no deben obtener este tipo de información, lo que ha generado inconvenientes de tipo penal, sancionatorio y disciplinario y por supuesto un pérdida económica y de la credibilidad de la institución por parte de los usuarios por tal motivo y después la identificación de los diferentes riesgos se ha determinado que este en particular es uno de los que genera un mayor impacto en el proceso lo que impide que cumpla con sus objetivos misionales y también llevar a cabo un correcto desempeño del área de archivo clínico lo que impide que cumpla con sus objetivos misionales y que interfiere de manera negativa con los otros procesos que tiene la institución. Lo que se busca es verificar las condiciones de este archivo según la normativa en Colombia a nivel documental para historias clínicas diagnosticar y comparar con lo analizado en la normativa analíticamente y según estos resultados resaltas los procesos que se pueden reforzar para mejorar su funcionamiento actual, también es importante resaltar que este trabajo busca dar alguna propuesta de mejora que ayuden a resolver esta problemática ya que se puede contribuir al buen nombre de la entidad y también ayudar a los usuarios, contribuir con la trascendencia que se ha llevado por tantos años y que con el paso del tiempo se ha podido ver un poco afectado por ciertos inconvenientes que se han presentado. Para esto se ha realizado un análisis dentro de la clínica de las posibles causales de esta problemática y se diagnostica un balance general del funcionamiento de archivo, posteriormente se analizan los resultados y se propone vincular un software que nos permita facilitar el movimiento en estos procesos y verificar a quien se le da acceso de estos.
Description
Keywords
Archivo, Información, Documentos, Disponibilidad, Normativa, Archivo clínico, Historias clínicas, Usuarios, Objetivos misionales, Objetivo, Penal, Problemática, Proceso sancionatorio, Software