Comunicación amigable en procesos clínicos oncológicos

Abstract

Este trabajo de grado se desarrolla en el marco de la Práctica Profesional realizada en Sumimedical, a partir de la identificación de una necesidad relacionada con la consulta de los procedimientos a seguir con los tamizajes oncológicos por parte del personal médico. Para el desarrollo del proyecto, los especialistas de la institución elaboraron esquemas específicos que sirvieron como base para las piezas gráficas. Sin embargo, estos esquemas requerían un tratamiento visual para funcionar de manera eficiente y así permitir una lectura más clara y ágil dentro de los protocolos de atención. De este modo, el diseño gráfico se justifica como un apoyo visual para organizar y presentar la información, sin modificar los contenidos médicos definidos por especialistas. El objetivo de la práctica se centra en el diseño de piezas gráficas dirigidas al personal médico de Sumimedical, basadas en esquemas elaborados por especialistas, que apoyan la consulta y comprensión de los procedimientos sobre los tamizajes oncológicos de una forma rápida y clara. Estas piezas se integran a los protocolos de atención oncológica ya establecidos en la institución. Esta práctica se desarrolla a través de una metodología proyectual de diseño gráfico aplicada y descriptiva para abordar una necesidad real en la consulta de guías clínicas sobre tamizaje oncológico. El proceso incluyó la identificación del problema, búsqueda de referentes visuales, revisión del marco teórico, análisis de propuestas de expertos, diseño de piezas gráficas informativas y su validación con especialistas oncológicos. Así, el ejercicio traduce información técnica en recursos gráficos accesibles y funcionales para los profesionales de la salud, en línea con la Política Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación 2022–2031 (CONPES 4069, Colombia). Desde un enfoque teórico y conceptual, los resultados del proyecto evidencian el papel del diseño gráfico como un recurso útil y fundamental de mediación en la comunicación de conocimiento proveniente de otras disciplinas. La intervención con información especializada, permite reconocer al diseño como un sistema de organización visual que favorece la claridad y potencia el uso efectivo de contenidos técnicos, sin alterar su sentido ni su origen disciplinar. A partir del desarrollo del proyecto, se concluye que el objetivo se cumple en la formulación de una propuesta gráfica orientada a los procesos de tamizaje oncológico que permite apoyar la comprensión visual de información técnica destinada al personal médico. El trabajo realizado evidencia el potencial del diseño gráfico como recurso para favorecer la asimilación y el aprendizaje de los procedimientos, a partir de su articulación con los protocolos de atención existentes en el contexto institucional.