Propuesta de control interno contable para el proceso de cuentas por cobrar en la empresa Cantera Villanueva

Abstract

El presente trabajo de grado se desarrolló bajo la modalidad de práctica empresarial en la empresa Cantera Villanueva, con el propósito de proponer un sistema de control interno contable para el proceso de Cuentas por Cobrar. Durante la práctica se identificaron debilidades relacionadas con el seguimiento a los clientes, la falta de procedimientos estandarizados y la ausencia de conciliaciones periódicas entre las áreas involucradas, lo cual generaba riesgos financieros, retrasos en el recaudo y afectaciones al flujo de efectivo. A partir de un diagnóstico del proceso actual, se analizaron los principales riesgos y se diseñaron controles internos orientados a mejorar la gestión de la cartera, fortalecer la organización de la información y optimizar los tiempos de recaudo. La metodología utilizada fue de tipo descriptivo con enfoque cualitativo, apoyada en la observación directa, revisión documental y acompañamiento a los procesos contables del área. Como resultado, se estructuró una propuesta que incluye procedimientos claros de facturación, seguimiento y cobro, conciliaciones periódicas y definición de responsabilidades, lo que permitirá a la empresa mejorar su eficiencia administrativa y reducir la cartera vencida. Este trabajo contribuye al fortalecimiento del control interno y al mejor desempeño financiero de la organización.