Publication: Análisis del perfil del cliente potencial : estrategias clave para la captación y fidelización
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Date
2024
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Publisher
Corporación Universitaria Remington
Abstract
La investigación presentada en este documento académico aborda principalmente el estudio del perfil del cliente potencial, un aspecto fundamental para el éxito de las estrategias de marketing y ventas en el entorno empresarial actual. A través de una revisión exhaustiva de literatura académica y casos prácticos, se exploran los aspectos más relevantes a considerar en el análisis del cliente potencial, incluyendo la segmentación de mercado, el uso de herramientas analíticas, la creación de perfiles detallados y la aplicación de estrategias personalizadas. Se destaca la importancia de comprender las características, necesidades y preferencias de los clientes potenciales para adaptar productos, servicios y comunicaciones de manera efectiva. Además, se resalta el rol clave de los profesionales de la contabilidad en la recopilación y análisis de datos financieros para respaldar la toma de decisiones estratégicas en el ámbito de la captación y fidelización de clientes potenciales. El trabajo concluye que invertir en el estudio del perfil del cliente potencial es una necesidad estratégica para las empresas que buscan diferenciarse, crear relaciones duraderas y obtener una ventaja competitiva sostenible en un mercado cada vez más competitivo y centrado en el cliente.
Description
Keywords
Cliente potencial, Segmentación de mercado, Analítica de datos, Perfiles de cliente, Estrategias personalizadas, Fidelización