Publication: Ambiente de confianza en la transformación digital
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Date
2023
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Publisher
Corporación Universitaria Remington
Abstract
La transformación digital de las empresas a nivel mundial es uno de los aspectos más importantes para poder estar a la vanguardia de lo que el cliente quiera, es decir, para obtener la satisfacción de los clientes finales. De ahí que aspectos como el recurso humano (cultura), la organización de la empresa (procesos) y las tecnologías de estas deben estar en armonía para que los procesos de transformación digital sean dando resultados; y para que esto llegue a la cúspide se debe construir un ambiente de confianza. Un ambiente de confianza permite que los miembros del equipo de trabajo estén proactivos entorno al cumplimiento de la misión y visión de la empresa, por consiguiente si bien es cierto que la transformación digital de una organización es algo que se debe implementar con urgencia, no hay que descuidar el entorno en que se desarrolla, pues estos aspectos externos influyen en que se avece o no en ella con normalidad o dificultades.
Description
Keywords
Transformación digital, Ambiente de confianza, Tecnología, Procesos, Cultura