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Actualización de la información de los puntos de ventas de la empresa Agaval S.A en sitio web de Google

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dc.contributor.advisorVásquez López, Lenys Esther
dc.contributor.authorLozano Arcia, Heilin
dc.date.accessioned2026-01-27T22:47:40Z
dc.date.available2026-01-27T22:47:40Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractEl presente trabajo de práctica profesional se desarrolló en la empresa Agaval S.A., cuya actividad económica se basa en el comercio retail a crédito en el departamento de Antioquia, con el propósito de actualizar la información de los puntos de ventas de la empresa Agaval S.A en sitio web de Google, a través del servicio de la plataforma Google Business. La iniciativa nace a raíz de la necesidad de garantizar que los clientes accedieran a datos confiables, actualizados directamente administrados por la empresa, fortaleciendo así su visibilidad digital y la confianza de la marca. La metodología utilizada tuvo un enfoque cuantitativo y de carácter aplicado, mediante la revisión documental y la observación directa en cada punto de venta con el fin de realizar un registro audiovisual en línea de los establecimientos con la información desactualizada y no verificados por Google Business. Se identificaron que de los 29 puntos de venta de Agaval S.A 15 de ellos cuentan con la información desactualizada, los cuales fueron previamente verificados a través de Google Business conforme a sus requisitos. Como resultado, la empresa logró mejorar su presencia digital en la plataforma de Google, consolidar su imagen corporativa y brindarles a los clientes información veraz garantizando así una comunicación eficiente y transparente generando confianza y cercanía con los clientes. Este proceso demostró la importancia la gestión digital para las empresas en un entorno cada vez más orientado al uso de las tecnologías.
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) de Empresasspa
dc.format.extent31 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/9053
dc.language.isospaspa
dc.publisherCorporación Universitaria Remingtonspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Empresarialesspa
dc.publisher.placeMedellín (Antioquia, Colombia)spa
dc.publisher.programAdministración de Empresasspa
dc.rightsDerechos Reservados - Corporación Universitaria Remington, 2026spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subjectGoogle Businessspa
dc.subjectExperiencia del clientespa
dc.subjectImagen corporativaspa
dc.subjectGestión digitalspa
dc.subjectActualización de datosspa
dc.subject.lembImagen y diseño corporativo
dc.subject.lembTecnologías de la información y la comunicación
dc.subject.lembFormación profesional
dc.titleActualización de la información de los puntos de ventas de la empresa Agaval S.A en sitio web de Googlespa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublicationspa
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