Diseño de un sistema de control integrado de compras, ventas e inventarios basado en la filosofía justo a tiempo para el supermercado Alimentos Andinos en el municipio de Tumaco, Nariño

Abstract

La siguiente investigación se basó en Diseño de un sistema de control integrado de compras‚ ventas e inventarios basado en la filosofía Justo a Tiempo para el supermercado Alimentos Andinos en el municipio de Tumaco‚ Nariño․ El objetivo del diseño de un sistema de control de compras‚ ventas e inventarios‚ es mejorar el desempeño de los procesos comerciales mediante la aplicación de los principios de la filosofía Justo a Tiempo (JAT)․ Este diseño de un sistema de control de procesos comerciales se realiza debido a las debilidades encontradas en la gestión comercial de la empresa‚ que resultan en ineficiencias en la planificación de compras‚ quiebres y excesos de inventario‚ retrasos en el suministro de los proveedores y falta de coordinación entre la sede principal y los puntos de venta‚ como se muestra en el registro fotográfico de los anexos A‚ B‚ C y D․ Esto provoca problemas en la disponibilidad de mercancías‚ aumenta los costos operativos y dificulta la toma de decisiones․ La investigación se realizó en base a la filosofía Justo a Tiempo que busca eliminar todo lo que no agrega valor‚ optimizar los recursos y aumentar la eficiencia de la cadena de suministro․ Por tanto‚ el sistema propuesto se basa en un mejoramiento del control interno‚ la administración de inventarios y la información contable y administrativa․ Se utilizó la metodología mixta‚ de tipo descriptiva y propositiva‚ apoyada en la observación directa‚ entrevistas‚ encuestas y análisis de documentos‚ con el fin de realizar un diagnóstico de la situación actual de la empresa y una propuesta de sistema de control integrado que estandarizara procedimientos‚ midiera y diera seguimiento a los indicadores de gestión‚ para mejorar la planificación de las compras‚ la rotación de los inventarios‚ disminuir los quiebres en estos mejorar la relación con los proveedores․ Se espera que el estudio permita mejorar la gestión comercial del supermercado Alimentos Andinos‚ incrementar la eficiencia en el uso de los recursos y proporcionar un modelo de referencia para otras empresas del sector comercial que presenten problemas similares․