De lo monolítico a lo modular : una experiencia de gestión de proyectos en One Tech Fury S.A.S

Abstract

La empresa One Tech Fury S.A.S. dispone de una plataforma de comercio electrónico desarrollada internamente hace más de diez años, la cual soporta procesos críticos del negocio digital. Con el paso del tiempo, el sistema no ha tenido una evolución tecnológica adecuada, lo que ha generado un alto nivel de obsolescencia y una acumulación significativa de deuda técnica. En la actualidad, la plataforma presenta una estructura monolítica, con componentes fuertemente acoplados y lógica rígida, lo que limita su mantenimiento y dificulta la incorporación de nuevas funcionalidades. A esto se suma el uso de tecnologías y dependencias desactualizadas, muchas de ellas sin soporte, lo que incrementa los riesgos asociados a la seguridad de la información y reduce la competitividad de la empresa frente a soluciones más modernas. El equipo de desarrollo ha concluido que no es viable implementar mejoras relevantes sobre el sistema actual, debido a la ausencia de una arquitectura que permita su evolución. En el entorno operativo, se han identificado diversas fallas, tales como inconsistencias en transacciones, tiempos de respuesta elevados, errores en procesos clave —como órdenes, pagos y reembolsos—, así como un incremento en las incidencias reportadas por los usuarios. Estas condiciones impactan negativamente la experiencia del cliente y representan un riesgo para la conversión y la reputación de la organización. En este contexto, la empresa enfrenta limitaciones importantes en términos de escalabilidad, seguridad y rendimiento, lo que hace necesaria una modernización profunda o la reconstrucción de la plataforma tecnológica.