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Capacitación para consultores Staff y Junior SAP

dc.contributor.advisorRuiz Moreno, Silvana
dc.contributor.authorVargas Raigosa, Wbeimar Darío
dc.date.accessioned2024-11-20T22:59:32Z
dc.date.available2024-11-20T22:59:32Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstract¿Por qué se desea plantear esta mejora en el proceso de entrenamiento para los staff y junior? Durante el ingreso de nuevas personas al equipo de consultoría SAP encontramos una dificultad en donde los candidatos llegan sin habilidades en la herramienta SAP. Si bien todas las personas no deben tener un conocimiento completo -tampoco se puede esperar tener un conocimiento total en aplicación- destinar personas a un proyecto con un conocimiento básico esto nos implica en ocasiones reprocesos, daños en la configuración, daño a nivel reputacional de la firma frente a sus clientes adicional de los posibles efectos donde se cause un estrés innecesario sobre otros colaboradores y la persona implicada, posibles efectos burnout, deserción quedando en un círculo vicioso. Por lo tanto, se planteó una estrategia de capacitación para este equipo humano donde ellos puedan obtener las habilidades para desempeñar su rol en la aplicación requerida. La idea no es solamente que se desempeñe una actividad de manera correcta por parte de un colaborador sino también lograr que tengan una visión de permanencia en la firma y creciendo tanto personal como profesional. Es importante resaltar que dar una formación para un personal staff que llega sin habilidades SAP a la firma permite que tengan una amalgama de habilidades, conocimientos, manejo de herramientas brindándole una versatilidad la cual es un gana – gana tanto para compañía, permitiéndole a esta acomodar a un recurso en cliente y consecuentemente obtener una ganancia a nivel de porcentaje de utilización versus la disponibilidad del recurso a enfrentar nuevos retos que le permita en el mundo SAP poder aprender nuevas tecnologías conforme se vayan lanzado los productos al mercado y de esta manera el consultor mantiene una vigencia tanto a nivel firma como profesional. La metodología que queremos implementar con el equipo staff y junior es la siguiente; ellos inicialmente como personal de apoyo para el proyecto y tendrán responsabilidades y funciones en base a sus estudios ejemplo una persona que tenga conocimientos de administración podrá ser asignado a un módulo de tesorería, activos fijos etc. Recibiendo una mentoría o acompañamiento de un consultor de mayor rango y así garantizar una formación en campo. De igual forma se les ofrecerá una academia en SAP donde puedan afianzar la parte teórica y práctica del módulo donde sé que quieran enfocar para su formación como consultores. De esta forma se abarcan dos dimensiones que componen al consultor para que puedan pasar a un mayor nivel y estos a su vez puedan brindar acompañamiento o mentoría convirtiendo esto en un círculo virtuoso.
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero(a) de Sistemasspa
dc.format.extent14 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/5476
dc.language.isospaspa
dc.publisherCorporación Universitaria Remingtonspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríasspa
dc.publisher.placeMedellín (Antioquia, Colombia)spa
dc.publisher.programIngeniería de Sistemasspa
dc.rightsDerechos Reservados - Corporación Universitaria Remington, 2024spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subjectCrecimientospa
dc.subjectMentoríaspa
dc.subjectMejoraspa
dc.subjectRentabilidadspa
dc.subjectVersatilidadspa
dc.subject.lembAdministración de personal
dc.subject.lembHabilidades sociales
dc.subject.lembSistemas de información
dc.titleCapacitación para consultores Staff y Junior SAPspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublicationspa
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