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Capacitación colaborativa en procesos de archivo y organización documental como herramienta para la optimización administrativa

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dc.contributor.advisorCastillo Lozano, Mayra Gissel
dc.contributor.authorPinzón Rodríguez, Diana Paola
dc.date.accessioned2025-08-27T22:30:03Z
dc.date.available2025-08-27T22:30:03Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEl presente documento tiene como objetivo principal dar cuenta del desarrollo de un modelo de capacitación en el archivo y la organización documental, utilizado como medio para mejorar la administración de la Cooperativa Multiactiva de Servicios COOPSERVICES, dedicada a la prestación de servicios de transporte en general. En el proceso de desarrollo de la práctica, se fue generando una amplia participación de esta en diversas tareas vinculadas a las funciones administrativas: la recepción de documentos, la atención al público, la elaboración de contratos con los transportistas asociados, y el archivo de los recibos y de la correspondencia. Todo lo anterior permitió comprender la necesidad de implementar cambios en los procesos de gestión documental de la cooperativa, ya que la falta de normativas estaba generando ineficiencias en la organización y recuperación de la información. Con la implementación del plan de formación orientado a la correcta clasificación, archivo y conservación de los documentos administrativos, se lograron mejoras significativas en los tiempos de respuesta, la trazabilidad de la información y la atención al usuario. El proceso de elaboración del plan demostró que contar con un modelo de gestión documental y una adecuada organización externa de la documentación contribuye directamente a la mejora de la operativa diaria, además de convertirse en la base del trabajo para la toma de decisiones y el cumplimiento del marco normativo.
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) de Empresasspa
dc.format.extent28 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/7913
dc.language.isospaspa
dc.publisherCorporación Universitaria Remingtonspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Empresarialesspa
dc.publisher.placeTauramena (Casanare, Colombia)spa
dc.publisher.programAdministración de Empresasspa
dc.rightsDerechos Reservados - Corporación Universitaria Remington, 2025spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subjectCapacitaciónspa
dc.subjectGestión documentalspa
dc.subjectArchivospa
dc.subjectAdministraciónspa
dc.subjectMejora operativaspa
dc.subject.lembCapacitación de empleados
dc.subject.lembAdministración de archivos
dc.subject.lembArchivística
dc.titleCapacitación colaborativa en procesos de archivo y organización documental como herramienta para la optimización administrativaspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublicationspa
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