La inteligencia artificial como herramienta de apoyo en los procesos de conciliación en Colombia: oportunidades, riesgos jurídicos y protección de la autonomía de las partes

Abstract

La incorporación de la inteligencia artificial en diferentes ámbitos de la sociedad ha generado importantes debates sobre sus posibles aplicaciones en el campo jurídico y en los mecanismos alternativos de solución de conflictos. En este contexto, la presente investigación tiene como propósito determinar la viabilidad jurídica de la inteligencia artificial como herramienta de apoyo en los procesos de conciliación en Colombia, analizando su relación con principios fundamentales como la autonomía de la voluntad, la buena fe y la participación voluntaria de las partes. La investigación surge a partir de la siguiente pregunta: ¿puede la inteligencia artificial apoyar los procesos de conciliación en Colombia sin afectar la autonomía de las partes ni vulnerar los principios jurídicos que fundamentan este mecanismo alternativo de solución de conflictos? Para dar respuesta a este interrogante, se emplea un enfoque cualitativo, con alcance descriptivo y analítico, mediante un diseño documental basado en la revisión de normas, doctrina, jurisprudencia y documentos institucionales para identificar oportunidades y desafíos asociados a la implementación de estas tecnologías y aportar criterios jurídicos que contribuyan a su utilización responsable dentro de los procesos conciliatorios en Colombia.