Diagnóstico de las habilidades en el liderazgo y del nivel de agilidad de los equipos de trabajo para el mejoramiento del rendimiento organizacional en Scalea S.A.S

Abstract

El principal enfoque de este proyecto es diagnosticar y evaluar las habilidades desarrolladas por cada uno de los colaboradores de la organización, teniendo en cuenta las diferentes situaciones que pueden presentarse dentro de la planta y la manera en que cada trabajador responde a ellas de acuerdo con las actividades, responsabilidades y procesos que tiene a su cargo. Asimismo, se busca analizar la evolución de estas habilidades a medida que el colaborador adquiere experiencia y avanza dentro de los diferentes procesos de la organización. En una planta de producción, aquellas variables que no son identificadas, medidas y controladas oportunamente pueden convertirse en fuentes de desperdicios, errores, reprocesos, tiempos improductivos y pérdidas de eficiencia, muchas veces normalizados dentro de la operación por la ausencia de mecanismos adecuados de seguimiento y control. Por esta razón, la presente investigación busca establecer factores e indicadores medibles que permitan obtener información objetiva para facilitar la toma de decisiones y contribuir a la optimización de los procesos productivos. Para ello, se plantea el uso de principios de flujo y mejora continuas, tomando como referencia el marco de trabajo Kanban, el cual permite visualizar el flujo de trabajo, identificar bloqueadores, limitar el trabajo en curso y favorecer la colaboración dentro de los equipos. La finalidad no es incrementar la presión sobre los colaboradores ni exigir una mayor velocidad de trabajo, sino generar conciencia sobre el proceso, desarrollar el conocimiento y promover una cultura de participación y mejora continua. De esta manera, los indicadores obtenidos no se utilizarán únicamente como mecanismos de control, sino como herramientas para comprender las causas de las dificultades, identificar oportunidades de mejora y facilitar que cada colaborador pueda desarrollar progresivamente sus capacidades. De igual manera, el proyecto busca identificar los líderes que se encuentran dentro de los diferentes procesos de la organización, entendiendo que el liderazgo no está determinado exclusivamente por la posición jerárquica o el cargo que ocupa una persona.