Especialización en Dirección de Operaciones y Mejoramiento Continuo

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El especialista en Dirección de Operaciones y Mejoramiento Continuo (modalidad virtual) de la Facultad de Ingenierías de Uniremington es un profesional orientado a impactar positivamente desde la dirección de las operaciones de los procesos industriales, abordando proyectos de mejora con una base solidad desde el hacer.

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Aplicación de fundamentos básicos de calidad bajo la norma ISO 9001:2015 en el hospital Local Puerto Libertador Divino Niño
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Pérez González, Valentina; Montiel Acosta, Andrea; Rumbo Gómez, Layla Stefany; Osma Landazábal, Mary Evelyn
En el siguiente trabajo de grado se realiza un análisis detallado de la aplicación de la norma ISO 9001:2015 en el Hospital local de Puerto libertador el Divino Niño. El trabajo se enfoca en aplicar los principios fundamentales de la norma, como la mejora continua, se realiza también un procedimiento en el área de consulta externa. La norma ISO 9001: 2015 proporciona un marco estructurado para mejorar la calidad mediante el control de procesos, esta norma se aplica a todas las áreas del hospital, incluyendo consultas médicas externas, urgencias, laboratorio, farmacia y otras, asegurando así los servicios que ofrecen cumplan con los estándares de calidad. El trabajo también aborda retos específicos de aplicar la norma en el sector salud, como la fluctuación en la demanda de atención medica y la necesidad de capacitación constante del personal. Además, se destaca la importancia del compromiso de la alta dirección y del personal para mantener la cultura de calidad. El análisis incluye la evaluación de las partes interesadas, la definición del alcance del sistema de gestión de calidad, y la planificación para abordar riesgos y oportunidades. El objetivo es mejorar la calidad en la atención del usuario, reducir el tiempo de espera en las consultas y cumplir con las políticas de calidad planteando objetivos.
Aplicación de fundamentos básicos de calidad bajo la Norma ISO 9001:2015 en la empresa AVSA S.A Planta Costa
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Jiménez Barreto, Rafael Enrique; Osma Landazábal, Mary Evelyn
En este trabajo se presenta la aplicación de la norma NTC ISO 9001 – 2015 en la empresa AVSA S.A. En donde se establecen los criterios que debe cumplir una organización para que pueda dar cumplimiento a esta normatividad. Se analizan requisitos con los que ya cuenta organización y se establecen mejoras que puedan generar una mayor satisfacción a la alta dirección. Se sostiene que la aplicación de la norma NTC ISO 9001 – 2015, es fundamental para el desarrollo de una organización, mejorando cada día la satisfacción de las partes interesadas, incrementando la credibilidad y la imagen de la empresa, mejora en la integración de los procesos. Y de esta manera permitiendo mantener la organización en el camino de la mejora continua. Finalmente se puede inferir que, la aplicación y cumplimiento de esta norma representa una oportunidad sin precedentes para que las organizaciones alcancen la más alta calidad en sus sistemas de gestión y planificación.
Propuesta para la implementación del sistema de gestión de calidad bajo la Norma ISO 9001-2015 para los procesos de gestión humana en la empresa quiero viajar 360 S.A.S
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Rivillas Londoño, Jhonatan Estiven; Osma Landazábal, Mary Evelyn
En las últimas décadas el mercado ha dado un giro en el que no solo se mira en las empresas el precio, sino que también se enfoca en el servicio y la satisfacción sino también en la calidad, en mantenerse competitivo y buscar una correcta relación entre clientes, proveedores y todas las partes interesadas para asegurar la continuidad de las empresas y la sostenibilidad en el tiempo. Es este enfoque el que nos lleva a pensar que la única manera para ser competitivo en un mercado tan dinámico y cambiante es a través de la implementación de un sistema de gestión de calidad (Lovera, 2004), basados en la norma ISO 9001: 2015, la cual representa avances y ventajas al estar fundamentados en la documentación de los procesos y en las evidencias para asegurar una estandarización en el funcionamiento de los subprocesos en las diferentes áreas de las organizaciones. Este trabajo permite presentar una propuesta para la documentación de la implementación del SGC en la empresa Quiero Viajar 360 S.A.S. tomando como referencia uno de sus procedimientos en un área de apoyo que puede servir como referente para la implementación en otras áreas de este o incluso diferente segmento. Es importante resaltar que la implementación de un sistema para la gestión de la calidad permitiría a las empresas ser más competitivas en un mercado donde la relación con los clientes es clave y fundamental para su continuidad (Medeiros, Gonçalves, & Camargos Teixeira, 2019), y permitiría lograr el liderazgo y la competitividad visto desde los enfoques del costo, de la diferenciación, de la estrategia y a través del producto.
Aplicación de fundamentos básicos de calidad bajo la Norma ISO 9001:2015 en la empresa MADECENTRO S.A.S
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Prieto Roa, Elder Alexander; Morales Roa, Erika Mabel; Osma Landazábal, Mary Evelyn
El presente trabajo aborda la aplicabilidad de los fundamentos básicos de calidad bajo la norma ISO 9001:2015 implementados en la compañía MADECENTRO COLOMBIA SAS en las ciudades del Meta y Tunja. En el proceso misional gestión producción escogido el cual es indispensable para dar cumplimiento a la cadena de valor y el correcto funcionamiento y crecimiento de la compañía. El modelo de negocio de la compañía es la producción y comercialización de insumos y servicios para la industria de la construcción, del mueble y la madera es muy importante para la compañía contar con personal capacitado, formado capaz de utilizar y cuidar las herramientas que son entregadas para la realización de sus labores diaria y para dar cumplimiento a los objetivos planteado anualmente por la alta dirección. Coma la gerencia de Dimas Tobon.
Aplicación de fundamentos básicos de calidad bajo la Norma ISO 9001:2015 en la empresa Panadería Barichara
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Murcia Fonseca, Erik Julián; Villamizar Guerrero, Yury Paola; Mejía Arciniegas, Martha Isabel; Osma Landazábal, Mary Evelyn
El presente trabajo de grado se centra en la ejecución de la norma ISO 9001:2015 en PANADERIA BARICHA, buscando optimizar sus procesos productivos y de gestión para alcanzar un mayor nivel de calidad y eficiencia. La norma ISO 9001:2015 proporciona un marco reconocido internacionalmente para establecer un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), que puede ser adaptado y aplicado a cualquier tipo de organización. La adopción de este SGC implica una serie de pasos estratégicos y operativos, desde la identificación y documentación de procesos clave hasta la capacitación del personal y el establecimiento de mecanismos de control y mejora continua. Se espera que con este proceso no solo asegure la consistencia en la calidad del producto final, sino que también mejore la satisfacción del cliente, optimice la utilización de recursos y fomente una cultura de mejora continua dentro de la organización. Por lo anterior, el proyecto aborda la importancia de la norma ISO 9001:2015 y su ejecución en Panadería Barichara, con el propósito de mejorar la productividad y optimizar los procesos de fabricación. Para ello, se analizaron los procesos actuales, se identificaron oportunidades de mejora y se establecieron objetivos de calidad para asegurar la calidad de los productos, aumentar la eficiencia y garantizar la satisfacción del cliente. La calidad es un pilar fundamental en la empresa, ya que permite ofrecer productos consistentes, frescos y seguros, fortaleciendo la confianza del consumidor y mejorando la competitividad en el mercado.
Validación de transacción entre entidades bancarias
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Llanes Celis, Jessica Marcela; Mora Bravo, Dairo Luis; Macea Caballero, Henry David; Vélez Uribe, Juan Pablo
El proyecto para implementar un sistema basado en blockchain para la verificación de transacciones bancarias busca mejorar la seguridad, transparencia y eficiencia en el sector financiero. Inicialmente, se deben definir claramente los objetivos del proyecto, como asegurar la autenticidad de las transacciones, mejorar el seguimiento y reducir el fraude. Conocer los requisitos específicos de cada banco participante, como el tipo de transacciones y los niveles de privacidad, es crucial. La selección de la plataforma blockchain es una decisión clave. Las opciones incluyen blockchains públicas, como Ethereum, o privadas, como Hyperledger Fabric. Las blockchains privadas son preferibles en el entorno bancario debido a su mayor control y privacidad. También es importante elegir el mecanismo de consenso adecuado, ya sea Proof of Work, Proof of Stake o Practical Byzantine Fault Tolerance, según las necesidades del sistema. En la fase de planificación, se debe diseñar la estructura de la red blockchain, definiendo la distribución de nodos y sus funciones. La creación y prueba de contratos inteligentes, que automatizan y validan transacciones, es fundamental. Además, se debe asegurar la interoperabilidad con los sistemas bancarios existentes y establecer interfaces adecuadas. Durante el desarrollo, se crean y prueban contratos inteligentes para garantizar su funcionalidad. Se debe verificar que todos los componentes del sistema trabajen en conjunto de manera eficiente y realizar pruebas rigurosas para asegurar el cumplimiento de los requisitos y la estabilidad del sistema. La integración con los sistemas bancarios actuales mediante APIs es crucial. La implementación en el entorno de producción requiere monitoreo constante para verificar la correcta ejecución de las transacciones. El mantenimiento regular es necesario para mantener la estabilidad y seguridad del sistema. Además, se deben cumplir las normativas financieras y de protección de datos, realizando auditorías para asegurar la transparencia y la integridad del sistema. La adopción de tecnologías blockchain como Ethereum o Hyperledger Fabric, junto con lenguajes de programación especializados y herramientas de desarrollo, es esencial para el éxito del proyecto. La tecnología blockchain promete transformar la validación de transacciones bancarias al ofrecer mayor seguridad, transparencia y reducción de costos, aunque enfrenta desafíos en términos de escalabilidad y regulación.
Aprovechamiento de residuos agroindustriales del cacao, una iniciativa para la economía circular
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Cardona Velásquez, Carlos Antonio; Trespalacios, Gina Patricia; Villa Henao, Lina María
Este proyecto tiene como objetivo implementar un modelo innovador de aprovechamiento de subproductos del cacao en Colombia, enfocado en garantizar la inocuidad, promover la sostenibilidad y mejorar la seguridad alimentaria en las comunidades cacaoteras. Aunque actualmente la producción se centra en la obtención de granos, que representan solo el 20-23% del fruto, el proyecto busca transformar los restantes subproductos, como la cáscara, la cascarilla y el jugo de mucílago, en productos valiosos y utilizables. El enfoque del proyecto se basa en la economía circular, con prácticas que aseguren un uso eficiente y responsable de los recursos naturales, minimizando los desechos y reduciendo el impacto ambiental. A través de la capacitación de los agricultores y la introducción de tecnologías apropiadas, se impulsará la creación de nuevos productos derivados del cacao, como insumos para la industria alimentaria, biofertilizantes, y materiales para empaques sostenibles. Además, el proyecto prioriza la inocuidad en cada etapa del proceso, desde la recolección hasta la transformación, garantizando que los nuevos productos cumplan con los estándares de calidad y seguridad alimentaria necesarios para su comercialización. Al integrar estos subproductos en la cadena de valor del cacao, se espera no solo aumentar la rentabilidad de los cultivos, sino también fortalecer la resiliencia económica de las comunidades y contribuir al desarrollo sostenible de la región.
Algoritmo computacional para el análisis y toma de decisiones en proyecciones de propiedades de la gelatina producida en una empresa, utilizando estrategias de machine learning
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Riaño Vallejo, Valentina; Briñez de León, Juan Carlos
Machine Learning es un área de la inteligencia artificial que engloba un conjunto de técnicas que hacen posible el aprendizaje automático a través del entrenamiento con grandes volúmenes de datos, con el objetivo de mejorar el rendimiento de una tarea específica. En este trabajo se materializa la construcción de un algoritmo para la toma de decisiones informadas en la proyección de las propiedades de la gelatina producida en una empresa, utilizando algoritmos de machine learning. Las diferentes aplicaciones, así como el precio de la gelatina en el mercado internacional, dependen de las propiedades fisicoquímicas de la gelatina extraída como bloom, viscosidad y claridad, que a su vez dependen de la materia prima y los procesos empleados para su producción. Por ello, se desarrolla un algoritmo de regresión que permite predecir el valor específico de las propiedades a obtener a partir de un conjunto histórico de datos. Se aplican dos modelos diferentes de regresión, se validan y se concluye que el de mejor desempeño es el modelo 1 para predicciones de series de tiempo donde sabemos que los datos no salen de un rango, y el de menor desempeño es el segundo modelo utilizado para predicciones de tiempo complicadas donde solo se conoce la dinámica.
Algoritmo computacional para el análisis y toma de decisiones en el resultado y proyección de adopción de mascotas del Refugio Amor y Huellas, utilizando estrategias de machine Learning
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Ortiz Marin, Tatiana; Briñez de León, Juan Carlos
En la mayoría de las ciudades y estados de todos los países, los perros y gatos callejeros se vuelven una parte importante del paisaje mostrando sus enfermedades y sufrimiento constante. Es bien sabido, que muchas de estas mascotas han tenido diferentes dueños quienes los abandonan a su suerte por diferentes motivos y muchos otros han nacido en la calle, producto de los padres abandonados. Esta investigación busca encontrar resultados en las preferencias de mascotas al momento de adoptar un nuevo integrante en las familias estadounidenses, siendo estos animales domésticos entre perros, gatos, conejos y pericos que son las opciones disponibles en el refugio estudiado. Al entender estas preferencias, se puede realizar un pronóstico de probabilidad de adopción en cada grupo de mascotas. Es importante con estos estudios poder sensibilizar a las familias sobre la importancia de adoptar animales y brindar un hogar definitivo que además de garantizar el bienestar del animal, se garantiza también el bienestar físico y emocional en la familia adoptante, ya que, a través de muchos estudios se ha demostrado como la influencia y presencia de una mascota puede controlar episodios delicados de salud, así como estrés, ansiedad y depresión que son los trastornos principales del siglo XXI, evitando también con la compañía de mascotas el desarrollo de enfermedades terminales y difíciles de tratar.
Algoritmo computacional para el análisis y toma de decisiones en datos de ventas de almacenes de la compañía Global de Pinturas - Pintuco, utilizando estrategias de machine learning
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Torres Ramírez, Sebastián; Briñez de León, Juan Carlos
En este trabajo se realiza un análisis de los dataset de ventas de diferentes tiendas oficiales de la empresa Pintuco para determinar con la ayuda de Google Colab y el código PYTON el comportamiento de los mismos, realizar un análisis estadístico y grafico para posteriormente proceder con una clasificación de los mismos. Después de esto se realiza un modelo computacional que permite realizar una clasificación de nuevos datos basado en la variabilidad anterior. Esto se realiza con el interés de tener criterios para asignación de incentivos económicos y laborales a los empleados de las tiendas basados en el desempeño obtenido, además en un futuro impulsar campañas de ventas y marketing que permitan aumentar las ventas en cada una de las tiendas.
Algoritmo computacional para el análisis y toma de decisiones en proyecciones para la venta de productos digitales en la empresa Tecnomóvil, utilizando estrategias de machine learning
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Agudelo Moreno, Cristian; Castro Hernández, Daniela; Briñez de León, Juan Carlos
En el presente documento y en base a las técnica y programas de Machine Learning, se exploran las principales ventas de elementos digitales de la empresa Tecnomóvil y se analizan las variables más representativas que arroja el desarrollo del programa, con el fin de conocer los gustos y elecciones de preferencia de los clientes del presente año 2024 y poder así contribuir a diseñar estrategias de marketing y anticiparse al mercado, generando valor al posicionamiento de Tecnomóvil y al cliente final. El desarrollo comienza con el registro de las ventas de los cinco elementos digitales más vendidos en 2024 y en diferentes marcas de fabricantes, se realiza un análisis de comportamiento durante gráficos estadísticos, luego, se procede con la segmentación de grupos óptimos entre clientes y por último, como ejercicio especial y plus en el presente trabajo, se proyecta en el tiempo por medio del método de regresión el posible desempeño que pueda obtener la variable más significativa de las ventas para el próximo mes, teniendo como dato los registros de los siete meses anteriores y así, poder crear alternativas que ayuden a maximizar las ventas y rentabilidad de la empresa.
Desarrollo de mejora en el proceso de pesaje de la Planta de Líquidos Detales Girardota
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Cardona Gallego, Jhon Jairo; Burbano Alban, Yesica Fernanda; Salazar Vargas, Paola Andrea; Ruiz Moreno, Silvana
El presente trabajo se concibe con el propósito de mejorar el proceso de pesaje en la planta de líquidos Detales Girardota, de acuerdo con el análisis realizado encontramos deficiencias que afectan la eficiencia del proceso productivo como lo son: deficiencias en tecnología, deficiencia ergonómicas y de trasporte de materia prima, de acuerdo a los hallazgos encontrados proponemos tomar acciones específicas que permitan mejorar el proceso como lo es el implementar un sistema de pesaje controlado que permita generar mayor eficiencia en el proceso y un control más cerrado de los consumos y por consiguiente un mejor manejo de los inventarios. Con las acciones de mejora se busca obtener un aumento en la eficiencia del área de pesaje lo que repercute en una mayor eficiencia del área de proceso, mejora en la calidad del producto terminado al obtener una mayor precisión en los materiales adicionados, mejor control de inventarios y disminución de los reprocesos.
Identificación de causas y planteamiento de mejoras para reducir las devoluciones, rechazos y servicio al cliente de las rutas T2 en un cedi de productos lácteos
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Duran Guerrero, Fabian Eliecer; Duran Guerrero, Lizeth Yurany; Ruiz Moreno, Silvana
Los procesos logísticos son de gran importancia dentro de las organizaciones, debido a que deben garantizar la correcta entrega del producto terminado a los diferentes distribuidores, para obtener así las mínimas quejas por producto no conforme y reducir las devoluciones y rechazos de los contratistas y clientes. Por lo anterior, se realizó un seguimiento al proceso de entrega de las rutas del trasporte secundario en una CEDI de productos lácteos, debido a que presenta altos índices de rechazos, devoluciones y servicio al cliente, generando un alto impacto en los costos de la compañía. El objetivo principal del trabajo fue identificar las causas que generan los fuertes retornos a planta por incumplimiento en calidad y cantidad de las entregas, para así plantear mejoras que permitan reducirlas. Para lograrlo, se realizó un diagnóstico al proceso actual de entregas de las rutas T2, donde se evidencio que la principal causa es el corto tiempo que se tiene establecido para realizar los alistamientos, la verificación y facturación de cada pedido. Con el diagnóstico, se plantearon acciones de mejora para cada causa identificada. Finalmente, se realizo la propuesta de 8 indicadores para poder medir la aplicación de las acciones de mejora.
Propuesta de implementación 5S en una empresa industrial del sector aseo y cuidado personal
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Loaiza Galvis, Bibiana; Téllez Sánchez, Karen Juliette; Ruiz Moreno, Silvana
Actualmente el incumplimiento a los clientes en las empresas impacta negativamente la satisfacción y credibilidad, generando así una visión negativa en la reputación de la empresa, la disminución de la lealtad del cliente y afectación de la competitividad en el mercado. Se realiza un diagnóstico en la empresa industrial del sector aseo y cuidado personal y se aplica la matriz DOFA para conocer el estado de la organización de manera interna y externa, y así validar cual es la estrategia por ejecutar y posteriormente verificar cual es el plan de acción que se puede aplicar para subsanar la causa raíz que genera el incumplimiento. Dentro de los resultados de la aplicación de la matriz DOFA, se puede resaltar su posicionamiento en el mercado, una cartera de clientes de renombre y alta capacidad de exportación, sin embargo, debilidades como retrasos en entregas y desorganización interna, son aspectos que requieren atención urgente para solucionar el problema. Para mitigar los efectos del incumplimiento y mejorar la satisfacción del cliente, se realiza una lluvia de ideas, dentro de la cual se opta por proponer la implementación de las 5S en el área administrativa y operativa de producción, con el fin de organizar el área en mención para de esta manera mejorar gradualmente el cumplimiento a los clientes y permitir que la empresa supere sus desafíos actuales, mejore su eficiencia operativa y competitividad, y fortalezca sus relaciones con los clientes, asegurando un crecimiento sostenible y una reputación sólida en el mercado global. Para asegurar el éxito de esta propuesta, es fundamental establecer un plan de implementación detallado que incluya cronogramas y responsables para cada etapa de la aplicación de las 5S, además, involucrar a todos los niveles de la organización en el proceso de mejora continua fomentará un compromiso colectivo hacia la excelencia operativa. Igualmente, se recomienda realizar capacitaciones periódicas y auditorias para mantener la eficacia de las prácticas implementadas y ajustar las estrategias según los resultados obtenidos. Este enfoque sistémico garantizará que le empresa inicie un proceso de mejora de los problemas actuales, sino que también fortalezca su posición competitiva a largo plazo.
Cultura organizacional enfocada en la gestión del cambio : innovación de herramientas Lean para mejorar procesos productivos
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Silva Aragón, Danilo Andrés; Correa Giraldo, Alejandra
La innovación se ha convertido actualmente en uno de campos mas importantes para las organizaciones, y es por esto que la transformación y desarrollo de nuevos productos o servicios se hacen cada vez mas innovadores, buscando satisfacer las necesidades o experiencias de los usuarios, de tal manera que ha influido en los procesos de transformación interna de las organizaciones reflejándose directamente en el cambio de cultura organizacional, convirtiéndose de compañías estáticas a compañías dinámicas que buscan la forma de adaptarse a los nuevos cambios y es por esto que a través de la gestión del cambio las organizaciones buscan fomentar el cambio de mentalidad en sus colaboradores y los stakeholders implementando herramientas, metodologías y/o filosofías de trabajos innovadoras como el Lean Manufacturing, para sean capaces de poder aportar habilidades, decisiones y valores necesarios para el crecimiento y sostenibilidad de la organización. Esta metodología de gestión del cambio para mejoramiento de la cultura organizacional y la implementación de herramientas innovadoras para el mejoramiento de los procesos está definida en diferentes faces de implementación desde la sensibilización de para la mejora del mindset(mentalidad), desarrollo de capacitaciones, talleres y creación de prototipos que permitan mantener el desarrollo de estás nuevas filosofías de trabajo y la usabilidad de los resultados con el foco de establecer ciclos de mejora constante y lograr cada vez mas mejorar la experiencia de las partes interesadas y principalmente los usuarios finales que se benefician de los productos o servicios ofrecidos para la satisfacción de sus necesidades.
Implementación de 5´s en la gestión de hallazgos identificados en auditorías del programa de limpieza y desinfección
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Mesa Correa, Viviana Andrea; Ruiz Moreno, Silvana
Limpieza y desinfección es uno de los programas prerrequisitos más críticos para una empresa de alimentos, ya que hace parte del plan de saneamiento básico y es uno de los requisitos higiénico sanitarios de mayor impacto para este tipo de industrias; ya que tener unos adecuados procesos de lyd aportan al a inocuidad de los alimentos. El presente documento está enfocado en definir una propuesta de mejora para la gestión de hallazgos identificados durante las auditorías del programa prerrequisito de limpieza y desinfección; para ello se emplean diversas herramientas para el diagnóstico de la situación, entre las cuales se resalta el diagrama de Pareto.
Mejora del proceso de despacho de materiales para la reducción y mejora de los tiempos de entrega del material a las empresas contratistas de Ecopetrol para la óptima ejecución de sus órdenes de servicio y mantenimientos programados
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Martínez Ruiz, Héctor Darwing; Arango Correa, Alejandro
La aplicación de lo aprendido en el seminario será en la empresa para la cual trabajo, que es la Unión Temporal Ecolog, que brinda sus servicios de Operador logístico, líder en Colombia en el manejo de la cadena logística en la industria OIL & GAS; presta servicios especializados de transporte internacional, gestión de aduanas, transporte nacional, cargues, descargues, Izajes y gestión de bodegas; desarrollamos las operaciones a través de indicadores de gestión ajustados a las necesidades de los clientes, con los más altos estándares en HSE y con las mayores capacidades operativas de la industria. Unión temporal integrada por las compañías BERTLING, AGENCIA DE ADUANAS MERCO, SERVITRANSA, TRANSPORTES MONTEJO y ALCOMEX, para el logro de beneficios, con toda la infraestructura y capacidad operativa que maneja, obtenida a lo largo de los años de experiencia a nivel nacional e internacional, y prestamos nuestro servicios a nuestro principal cliente ECOPETROL a quien le administramos, custodiamos y gestionamos el material almacenado en las 51 bodegas (anexo 1) que tiene a nivel nacional, y nos enfocaremos en el proceso de despacho de los materiales que tenemos en custodia a los aliados, y los subprocesos que se generan de ésta actividad principal.
Diseño e implementación de software en la empresa AlquileYo
(Corporación Universitaria Remington, 2024) León Betancourt, Mónica Andrea; Arango Correa, Alejandro
En el presente informe se logra identificar o hacer selección de una empresa familiar para desarrollo del proceso práctico del seminario en Transformación e Innovación Digital. Es por lo anterior que se seleccionó la empresa Alquile Yo, ubicada en la ciudad de Yopal, Casanare. Cuyo principal servicio es el alquiler de equipos y herramientas para la construcción. Empresa que nace en el año 2022 mediante la posibilidad de brindar un servicio a la población del sector y sus aledaños. AlquileYo se proyecta a tener satisfecha la demanda de clientes con equipos y herramientas movidos con energía fotovoltaica para de esta manera dar un aporte significativo al medio ambiente en la conservación del mismo. Me he profundizado y seleccionado por el módulo de Innovación, puesto que evidencie que se cuenta con una problemática en la empresa familiar AlquileYo y es la disposición de catalogo a clientes de manera digital, el no tener la capacidad de tiempo para atender a todos los clientes en el momento en que hacen el contacto genera insatisfacción. Adicional a eso se pretende que el costo para el cliente disminuya un poco al momento de implementar en los equipos y herramientas la energía fotovoltaica y de esta manera contribuir a la sostenibilidad ambiental.
Proyectos Seminario de grado Crehana en transformación e innovación digital
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Álvarez Arias, Jhonny Alexander; Arango Correa, Alejandro
Transformación Digital para líderes Introducción a las metodologías de innovación Implementación de proyectos de innovación Transformación digital: Acelera tu empresa
Proyectos Seminario de grado Crehana en transformación e innovación digital
(Corporación Universitaria Remington, 2024) Arias Ramírez, Isabel Yohanna; Arango Correa, Alejandro
Proyecto 1: Transformación Digital para Líderes Proyecto 2: Transformación Digital: Acelera tu empresa Proyecto 3: Introducción a las metodologías de innovación Proyecto 4: Implementación de proyectos de innovación

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