Tecnología en Gestión Logística
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Publication Afectación en las exportaciones de flores en las empresas del oriente antioqueño a causa del Covid-19(Corporación Universitaria Remington, 2023) Duque Quintero, Elizabeth; Muñoz Castrillón, Liliana Marcela; Castrillón Ortega, Adriana Margarita; Echeverri Echeverri, Rubén DaríoEl proyecto de investigación propuesto aborda el impacto del COVID-19 en las exportaciones de flores en el Oriente Antioqueño. Se enfoca en las causas, efectos y estrategias implementadas por las empresas floricultoras para mitigar el impacto. El estudio se basa en una investigación descriptiva y documental, utilizando fuentes secundarias para analizar el proceso de exportación, el comportamiento de las exportaciones en años anteriores y los efectos de la pandemia en el sector. A pesar de la pandemia, se destaca un crecimiento del 7% en las exportaciones en los últimos años, con diversificación hacia nuevos mercados y la implementación de nuevas estrategias. El proyecto de investigación se centra en analizar las causas y efectos de la pandemia en las exportaciones de flores en el Oriente Antioqueño, así como las estrategias desarrolladas por las empresas para mitigar dicho impacto. Se destaca la importancia de esta investigación para diversos actores, incluyendo productores, gobierno, comunidad local, investigadores, exportadores, compradores internacionales, estudiantes e instituciones. Además, se aborda la importancia de la industria floricultora en el Oriente Antioqueño, así como los impactos específicos de la pandemia de COVID-19 en las exportaciones de flores. Se mencionan también aspectos relacionados con la legislación y normativas vinculadas a la exportación de flores, así como la sostenibilidad y buenas prácticas agrícolas en el sector. Se resalta la relevancia de las medidas tomadas por las empresas floricultoras para adaptarse a los desafíos ocasionados por la pandemia, lo que refleja la capacidad de adaptación y resiliencia del sector. El proyecto de investigación se basa en un enfoque descriptivo, no experimental, transversal y documental. Se enfoca en el proceso de exportación de flores en el Oriente Antioqueño, utilizando fuentes de información secundaria. Se analiza el proceso de exportación, las exportaciones de flores en varios años y los efectos.Publication Análisis de estrategias de fidelización de clientes, para una empresa del sector servicios en Colombia para el año 2024(Corporación Universitaria Remington, 2024) Veloza, Hever Armando; García Mosquera, César Augusto; Amortegui Granada, Jhon EdissonEl presente informe tiene como fin dar a conocer todos aquellos aspectos los cuales son de suma importancia para las organizaciones, en cuanto a la implementación de estrategias encaminadas a la satisfacción de los clientes, así mismo como las organizaciones deben estar en una constante evolución y crecimiento en el ámbito tecnológico, para así garantizar un mejoramiento continuo que este a la altura del entorno y la sociedad moderna. Este informe plantea y hace énfasis en como las organizaciones deben establecer una comunicación asertiva con los clientes y consumidores finales, buscando generar confianza por parte de estos en la búsqueda de brindar soluciones a sus necesidades y requerimientos en cuanto a la calidad de los productos o prestación de servicios según sea el caso, brindando un constante acompañamiento garantizando un excelente servicio post-venta, creando en los clientes fidelidad para con la compañía, sin que el valor económico sea un factor determinante en lo antes mencionado.Publication Análisis de la aceptación de empaques biodegradables en la ciudad de Armenia Quindío(Corporación Universitaria Remington, 2018) Caro Hincapié, CarolinaLo propuesto en este plan, es realizar un estudio del estado actual en el mercado en cuanto a empaques biodegradables. Teniendo en cuenta el análisis comercial y económico de las empresas comercializadoras del departamento; también por medio de investigación y encuestas se determinará el nivel de aceptación que tienen tomando en cuenta la opinión del consumidor. Estas empresas se especializan en la comercialización de vasos biodegradables y están muy enfocadas en el impacto ambiental negativo que se está generando tanto en el departamento del Quindío como en el país y terceros países. Ya que los residuos plásticos y de otros materiales están degradando el medio ambiente y afectando de la misma manera a las personas vemos la gran importancia de concientizarnos y enfatizarnos en combatirlo. Estos residuos no solo generan contaminación si no también enfermedades por sus niveles de químicos. Algunas enfermedades producidas por estos productos pueden ir desde las infecciones generadas por insectos y roedores (Los cuales se alimentan de estos desechos) hasta pre-diabetes. Estos productos de un solo uso están compuestos de bioplásticos que son aquellos que están fabricados a partir de recursos renovables u orgánicos; estos derivados son sintetizados y cuando se enfrían toman el aspecto del plástico tradicional pero sin su mismo nivel molecular. La velocidad de la biodegradación de estos depende de la flora microbiana, la temperatura, la presencia de oxígeno y la humedad. Adicionalmente se quiere medir en la comunidad en general que tan dispuestos están a comprar productos biodegradables aunque su precio sea mayor al de los desechables corrientes.Publication Análisis de la ética desde el desempeño profesional y laboral de los empleados en las organizaciones(Corporación Universitaria Remington, 2018) Marmolejo Martínez, Catherine; Torres Penagos, Néstor AlonsoLa ética profesional en las organizaciones constituye un pilar fundamental para sobresalir y marcar la diferencia empresarial, con calidad integral que evidencie una imagen corporativa competitiva a la vanguardia de la globalización, con compromiso social, que integre a su actividad económica no solo avances tecnológico sino el compromiso de todos sus colaboradores reforzando la inclusión y fomento de valores que orienten las decisiones en el contexto empresarial, en busca del bien común. A través de este informe, se plantea la importancia de la ética en organizaciones dedicadas a diferentes actividades económicas, el cómo se integra y evidencia la misma en la praxis. Así mismo permite complementar la estructura actual del marco de referencia en la ética profesional aplicado a los valores y principios del área de RRHH. Para la recolección documental se utilizaron como fuente de información, bases de datos, en páginas de Internet, investigaciones y documentos complementarios. Para la recolección, clasificación y análisis, de lainformación se evidenciaron informes teóricos que permitieron identificar resultados de la revisión documental, generando así un compendio de códigos de ética profesional comunes y de aplicabilidad practica a diferentes profesiones y áreas del desarrollo humano, los cuales permiten adicionalmente complementar la estructura del código del Profesional en Logística.Publication Análisis de los requisitos que debe cumplir una empresa para la implementación de un sistema de gestión de calidad bajo la Norma ISO 9001 versión 2015(Corporación Universitaria Remington, 2020) Bohórquez Lázaro, Fernando LeónLa norma ISO 9001 es la que establece los requisitos que una empresa debe cumplir para tener un correcto sistema de gestión de la calidad instaurado en su sistema productivo. Es complementaria a otros tipos de normas como puede ser la norma ISO 14001 de gestión ambiental. La certificación en la norma ISO, pone el foco en el cliente. El cliente y su satisfacción están enel centro del negocio. La determinación e implantación de un sistema de gestión de calidad de acuerdo con la norma 9001, depende de cuestiones como los objetivos que la propia empresa tenga, los productos o servicios derivados de su producción o los requisitos establecidos por el propio cliente.Publication Análisis de particularidades del transporte de mercancías terrestres en Colombia en el año 2023(Corporación Universitaria Remington, 2023) Gómez Betancur, Camilo; Valderrama González, William David; García Mosquera, César AugustoEl siguiente informe tiene como finalidad reconocer la importancia y analizar las particularidades que se pueden presentar en el transporte Terrestre de mercancías para las empresas en Colombia, también conocer sus estrategias, sus funcionamientos, procesos, sus factores y entornos más influyentes junto con todo lo que compete a este gremio. Se destaca el constante esfuerzo y liderazgo por apuntar al éxito, haciendo que este sector sea de mayor competitividad e innovación. Adicionalmente este informe revisa las problemáticas que se presentan constantemente en el proceso de aprovisionamiento de mercancías en las organizaciones, se busca dimensionar la influencia y determinancia de los diferentes factores que impactan a la movilidad terrestre en el país y como estos se relacionan causan efectos negativos al transporte y como este influye en la economía Colombiana.Publication Análisis del impacto de la inteligencia artificial en la toma de decisiones estratégicas, en las organizaciones en el año 2024(Corporación Universitaria Remington, 2024) Rincón Duque, Jorge Mario; García Mosquera, César Augusto; Amortegui Granada, Jhon EdissonEste informe explora la relevancia de la implementación de nuevas tecnologías, particularmente la inteligencia artificial (IA), en el ámbito empresarial. Se enfoca en los beneficios que la IA ha aportado al sector industrial latinoamericano y analiza su potencial para el desarrollo de nuestro país. Sin embargo, el informe también resalta que, a pesar del progreso tecnológico, es fundamental utilizar estas herramientas de manera responsable y priorizar las buenas prácticas para garantizar su correcto funcionamiento y evitar posibles repercusiones negativas.En definitiva, este documento busca concientizar sobre la importancia de un enfoque responsable y ético en la adopción de nuevas tecnologías, como la IA, para maximizar su impacto positivo en el sector industrial y en la sociedad en general.Publication Análisis del proceso de vertimientos de aguas residuales de la CRQ y requisitos para el cumplimiento de la Norma ISO 9001:2015(Corporación Universitaria Remington, 2017) López García, Javier Augusto; Silva Caro, Johanna; Puerta Jaramillo, Jorge IvánLa realidad del Departamento del Quindío se ha generalizado en el tema de las normas ISO como componente importante en la realización de estrategias en los análisis del proceso de vertimientos de aguas residuales. Si bien no todos los ríos y quebradas están altamente afectados, sí lo están las principales cuencas del Departamento. Por ejemplo, la cuenca alta del río Quindío se sitúa entre las de mayor afectación. Para el tema de calidad se actualizó la norma de vertimientos y como propósito principal se trazó la necesidad de reducir la contaminación desde el origen de los vertimientos para reducir la contaminación del Departamento y mejorar la calidad del agua para las diferentes zonas de intervención poblacional. Antes, las aguas se clasificaban en domésticas e industriales y las otras solo consideraban el sector comercio, institucional o educativo sin mayores detalles. La nueva clasificación tiene en cuenta las aguas residuales domésticas y las aguas residuales no domésticas e identifica en cada caso el esquema de gestión. Una de las ventajas es que se pueden conocer los vertimientos puntuales, y se precisa el punto exacto de descarga al agua o al alcantarillado.Publication Análisis del proceso para la implementación del sistema de gestión del riesgo de talento humano en Olímpica Armenia(Corporación Universitaria Remington, 2018) Ortega Mora, Iván Darío; Giraldo, Diego Fernando; Puerta Jaramillo, Jorge Iván; Gomez Gomez, Luis JamesUno de los temas de mayor relevancia en las organizaciones modernas y que ha sido una de las grandes preocupaciones de las empresas a lo largo de la historia es el relacionado con la gestión del riesgo de los trabajadores. Muchas de las pérdidas financieras que tienen las empresas están representadas por ausentismo laboral generado por incapacidades médicas, accidentes laborales y enfermedades profesionales o de trabajo. Dado lo anterior, surge la iniciativa de realizar este ejercicio académico el cual está enfocado a identificar y caracterizar los riesgos a los que se ven enfrentados los trabajadores y cuáles son las herramientas con las que cuentan las organizaciones para minimizar la posibilidad de ocurrencia de dichos riesgos. Para la realización de este trabajo se revisó todo el marco normativo referente a la gestión del riesgo del talento humano en las empresas y se realizaron consultas bibliográficas que permitieron el cumplimiento de los objetivos.Publication Análisis del sistema de gestión de calidad en el proceso académico del Instituto Técnico American Business School de Armenia Quindío e identificación de los cambios que debe implementar para el cumplimento de la Norma ISO 9001 Versión 2015(Corporación Universitaria Remington, 2017) Giraldo Vásquez, Astrid Mayory; Giraldo Restrepo, Luisa Fernanda; Ortiz Ramírez, Sandra Milena; Puerta Jaramillo, Jorge Iván; Gómez Gómez, Luis JamesLa norma ISO 9001 ayuda a realizar la mejora de los Sistemas de Gestión de la Calidad además de los procesos con los que cuenta la organización, mejorando la calidad de los productos y los servicios, además de cumplir con las exigencias comerciales y sociales de los clientes y de las personas interesadas. Aun siendo una norma voluntaria, las organizaciones que usan la ISO 9001 pueden compararse con las demás por que aumentan los niveles de confianza de los clientes. El Sistema de gestión basado en la norma ISO 9001 permite que cualquier empresa demuestre su capacidad de administrar y mejorar la calidad de los productos o servicios de forma eficaz. Del mismo modo, ayuda a que las empresas avancen hacia otro tipo de certificaciones como: Sistema Gestión Ambiental, Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, etc. La empresa que se certifica con la ISO 9001 se compromete amantener y mejorar de forma continua la eficiencia y la adecuación del Sistema de Gestión de la Calidad, al poner los puntos de mejora, haciendo las bases de la gestión de la calidad y fomentando que la organización progrese en la mejora continua.Publication Análisis del sistema de gestión y salud en el trabajo en el área administrativa de las Empresas Públicas de Armenia - EPA - ESP(Corporación Universitaria Remington, 2017) Castillo, Erika Viviana; Ospina, Learikaren Amundarain; Gomez Gomez, Luis JamesLas empresas públicas de Armenia ESP es una empresa industrial y social del estado constituida en 1996 como la única prestadora de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo en el municipio de armenia. Actualmente cuenta con 93000 suscriptores, los cuales están concentrados en los estratos 1,2 y 3 y han registrado una tendencia creciente asociada al desarrollo urbanístico de la región y cuenta con 514 empleados distribuidos en las diferentes áreas administrativas y operativas de la empresa. Según la normatividad vigente se debe implementar en todas y cada una de las empresas el plan de gestión y seguridad en el trabajo, por lo cual entramos a analizar dicho plan implementado en las Empresas Públicas de Armenia ESP. Se analiza en los siguientes aspectos como cuáles son las estrategias que se implementan en el desarrollo de este plan, y como se implementa en el área administrativa en aras de alcanzar y mantener un ambiente de trabajo sano, y darle cumplimiento a la norma. Analizaremos cuales escalas se están usando para valorar y tipificar el riesgo, las áreas encargadas de cada uno de ellos y los planes de contingencia que cada área tiene para aminorar el riesgo, también analizaremos las estrategias que desde el área de recursos humanos se implementan para el cumplimiento de la norma SGTCG. Desde las conclusiones de la investigación y el análisis de estos temas encontraremos las falencias o aciertos de esta parte de la implementación de la norma todo contemplado desde la norma iso 9001 2015.Publication Análisis del sistema integrado de gestión en la norma ISO 9001 la diferencia de la ISO 2008 y 2015 y los cambios que tuvieron en la parte financiera. Aplicada a la Corporación Autónoma Regional del Quindío - CRQ(Corporación Universitaria Remington, 2016) Castaño, Paula Andrea; Moreno, Patricia; Rodríguez Toro, Andersdon; Gómez Gómez, Luis James; Puerta Jaramillo, Jorge IvánLas organizaciones modernas deben afrontar diferentes desafíos y retos como requisitos para desarrollar competitividad y permanencia en el mercado, aspectos como la globalización, la tecnología, la movilidadde los factores entre otros, hace que las empresas estén obligadas a estar preparadas para los cambios tanto internos como externos que puedan surgir de manera inesperada. Según Idalberto Chiavenato, las organizaciones son extremadamente heterogéneas y diversas, cuyo tamaño, características, estructuras y objetivos son diferentes. Esta situación dar a lugar a una amplia variedad de tipos de organizaciones que los administradores y empresarios deben conocer para que tengan un panorama amplio al momento de estructurar o restructurar una organización.Publication Análisis del uso de la biblioteca virtual por parte de los estudiantes y tutores de la Corporación Universitaria Remington Cat Armenia y recomendaciones de mejora(Corporación Universitaria Remington, 2016) Flórez Barreto, José Demetrio; Chana Chamorro, Jaime Eduardo; Restrepo García, Gustavo Adolfo; Puerta Jaramillo, Jorge IvánUna biblioteca digital o virtual es una colección de objetos digitales más o menos organizada, que sirve a una comunidad de usuarios definida, que tiene los derechos de autor presente y gestionado y que dispone de mecanismos de preservación y conservación. Una definición más exhaustiva propuesta en la bibliografía especializada establece que "biblioteca digital es un sistema de tratamiento técnico, acceso y transferencia de información digital, se estructura mediante una colección de documentos digitales, sobre los cuales se ofrecen servicios interactivos de valor añadido para el usuario final". Se refiere a los recursos informáticos documentales, a quienes se accede mediante diferentes dispositivos de comunicación que usan los servicios de Internet. En el concepto de biblioteca digital está implícita la integración de la tecnología informática y las comunicaciones. La información ofrecida suele estar disponible en formatos pdf, doc, jpg, bmp o mp3, entre otros.Publication Análisis en el proceso de estampado de tela en Industrias Printex SAS(Corporación Universitaria Remington, 2017) Martínez Marulanda, Froilán; Obando Cortes, Alba Yaneth; Tapasco Gañan, Franshirlley; Gómez Gómez, Luis James; Puerta Jaramillo, Jorge IvánPrintex S.A.S es una de las empresas más importantes a nivel industrial en el Quindío desde que esta se estableció en el territorio contribuyendo con la recuperación y desarrollo del departamento, con base en la Ley Quimbaya. En uno de los momentos más críticos del departamento como fue el terremoto del 1999, que arrasó con gran parte de nuestros municipios causando muerte y desolación en casi todos los rincones de nuestro Quindío, y muy particularmente en el municipio de La Tebaida y la ciudad de Armenia donde acabo con muchas fábricas, empresas y fuentes de trabajo generando aún más desempleo y miseria. Viendo la necesidad que esto acarreaba, en un pequeño terreno se construyó poco a poco una gran empresa que llegó a ser la solución, el atenuante para tanto desempleo y además satisfacer las necesidades de muchos Quindianos. Con el pasar de los años esta empresa ha ido posicionándose en el ámbito regional como una de las más productivas y exitosas, y en su punto más alto de crecimiento llego a generar más de 940 empleos directos su mayoría de La Tebaida Quindío, por su ubicación estratégica ya que se encuentra cerca de la zona franca sobre la arteria terrestre más importante de nuestro continente: La Vía Panamericana, a tan solo 3 kilómetros del aeropuerto internacional El Edén y a solo 10 minutos de La Tebaida lo cual genera un desplazamiento de los empleados con gran facilidad La llegada de este grupo de accionistas hizo que se desatara la idea de confeccionar prendas de muy buena calidad y diferentes diseños para que fuera un producto reconocido interna y externamente y así generar un alto índice de demanda con el producto. Printex S.A.S se caracteriza por realizar productos de excelente calidad no solo para clientes nacionales sino también internacionales contando con muchos procesos esenciales para lograr prendas que satisfagan a los clientes pero se evidencian falencias que ponen en riesgo los objetivos de la compañía es por ello que se requiere analizar el proceso específico de estampado ya que en la actualidad los riesgos en este son relevantes y se requieren posibles soluciones para mejorar la empresa y lograr la satisfacción de los clientes. Situación que motiva a la realización de este trabajo.Publication Análisis los efectos que tuvo la pandemia en el sector de la construcción en el Oriente Antioqueño : el caso del hierro(Corporación Universitaria Remington, 2023) Gómez Salazar, Erika Cristina; Escobar Suaza, Yeimy Astrid; Sánchez Palma, Katia; Castrillón Ortega, Adriana Margarita; Echeverry Echeverry, Rubén DaríoEl acero corrugado es un material de construcción ampliamente utilizado en Colombia. Se utiliza en una variedad de aplicaciones, como la construcción de edificios, puentes y carreteras. La importación de acero corrugado es un mercado importante en Colombia, y las empresas importadoras necesitan información precisa y actualizada para tomar decisiones informadas. El acero es un material clave para la construcción, la industria y el transporte. Sin embargo, su fabricación tiene un impacto significativo en el medio ambiente, ya que genera grandes cantidades de gases de efecto invernadero y residuo y además como mejorar las condiciones El problema que se propone investigar es el desarrollo de nuevos procesos de fabricación de acero que sean más sostenibles, es decir, que reduzcan su impacto ambiental. El proyecto se llevará a cabo en una fase que será la Revisión bibliográfica y análisis de datos existentes. En esta fase se recopilará información sobre las propiedades y los procesos de fabricación del acero. También se analizarán los datos existentes sobre la corrosión y el impacto ambiental del acero. Los resultados esperados del proyecto son: Un mejor entendimiento de los mecanismos que afectan al impacto ambiental de la fabricación del acero. El desarrollo de nuevos procesos de fabricación que reduzcan las emisiones de gases de efecto invernadero y la producción de residuos. Se buscarán nuevas formas de reducir el consumo de energía en los procesos de producción de acero, como la optimización de los procesos térmicos, el uso de energías renovables y la captura y almacenamiento de carbono. La fabricación del acero se lleva a cabo a partir de dos materias primas principales: el mineral de hierro y el carbón (Gómez Parra & Gómez Parra, 2023). El mineral de hierro se convierte en arrabio, que es una aleación de hierro con carbono y otros elementos. El arrabio se convierte luego en acero mediante un proceso de refinado. El proceso de fabricación del acero genera una serie de emisiones de gases de efecto invernadero, principalmente dióxido de carbono (CO2), También produce residuos, como escoria, que deben ser gestionados adecuadamente (Ghoneim & Mete, 2022). Existen una serie de estrategias para reducir el impacto ambiental de la fabricación del acero. Estas estrategias incluyen: -El uso de materias primas más sostenibles, como el hierro reciclado. -La mejora de la eficiencia energética de los procesos de fabricación. -La captura y almacenamiento de carbono (CCS). las principales tendencias en el sector del acero son las siguientes: La creciente demanda de acero para la construcción y la infraestructura: la demanda de acero para la construcción y la infraestructura se está incrementando a medida que se desarrolla la economía mundial (Superintencia de industria y comercio, Revisado 2023). La creciente demanda de acero para la fabricación de vehículos. La demanda de acero para la fabricación de vehículos también se está incrementando, ya que los fabricantes de automóviles están adoptando materiales de acero más ligeros y eficientes. La creciente demanda de acero para la fabricación de productos electrónicos. La demanda de acero para la fabricación de productos electrónicos también se está incrementando, ya que los fabricantes de electrónica están utilizando acero para fabricar componentes más ligeros y resistentes. El proyecto de investigación del acero tiene el potencial de contribuir a la reducción del impacto ambiental de este material. Los resultados del proyecto podrían ayudar a desarrollar nuevos procesos de fabricación que sean más sostenibles y eficientes.Publication Clima organizacional y su incidencia en las empresas(Corporación Universitaria Remington, 2018) Celis, Claudia Janeth; Muñoz, Alba Roció; Torres, Juan David; Gómez Gómez, Luis James; Puerta Jaramillo, Jorge IvánEl presente artículo es resultado de una investigación que se realizó con el objetivo describir los elementos que conforman la satisfacción laboral y determinar cómo este factor influye en el clima organizacional de los empleados. Los resultados referentes a las condiciones laborales no son las mejores, además con respecto a la estabilidad laboral, no se garantiza a los colaboradores su permanencia en la organización; con relación a la autorrealización, no hay apoyo suficiente para su crecimiento profesional y las capacitaciones son. Para dar solución a dicha situación se concluye que es necesario implementar estrategias direccionadas a brindar más motivación a los colaboradores organizando capacitaciones de acuerdo al desempeño que se quiera fortalecer en cada uno de ellos para de esta manera fundamentar el clima organizacional y la satisfacción laboral, factores que determinan el grado de bienestar de los individuos.Publication El coaching y la gestión del talento humano(Corporación Universitaria Remington, 2019) Acosta, Cesar Augusto; Duarte, Andrés Felipe; Sánchez, Hanns Lockwar; Álzate Manjarres, Angela MariaEste escrito tiene como objetivo principal, definir el coaching empresarial como estrategia de desarrollo, para incrementar la productividad en las empresas,esto bajo la situaciónreal de las personas que integran las organizaciones; además puede ser útil para que las entidades encargadas den apoyo a la población y ayuden a resolver algunos de los problemas que se presentan por falta de una productividad alta o una comunicación y correlación entre las áreas de cada entidad. La importancia de este escrito radica, entonces, en el impacto social que pudiera tener no solo para las entidades si no para cada funcionario que aplique las estrategias de coaching respectivas según sus competencias explorando cada uno de los factores individuales que le pueden aportar a la entidad y a su vida profesional, la utilidad que despierta el coaching para los altas directivas de las empresas se da hoy en día debido a que es una herramienta dinámica y dialéctica que busca a través de técnicas de análisis y motivación el crecimiento personal y grupal en pro de las empresas, su objetivo es hacermejor a quienes toman parte en él, es decir, llevar a cabo un cambio en función de una serie de objetivos concretos.La productividad debe llegar a un nivel óptimo para obtener el máximo potencial de sus colaboradores llevando a que todas las entidades sean reconocidas por su servicio. Para conseguir estos resultados, las estrategias gerenciales se han interesado en aplicartécnicas de entrenamiento enfocadas al talento humano de la organización. Una de las técnicas que ha tenido mayor trascendencia de acuerdo a resultados obtenidos es el coaching desde un entorno empresarial.Publication Competencias conversacionales en entornos laborales(Corporación Universitaria Remington, 2018) Giraldo Ríos, Elizabeth; Grajales Muñoz, Johana Patricia; Bocanegra Arboleda, Leidy CristinaEl lenguaje es el medio de comunicación entre los seres humanos a través de signos orales y escritos que poseen un significado. En un sentido más amplio, es cualquier procedimiento que sirve para comunicarse. Algunas escuelas lingüísticas entienden el lenguaje como la capacidad humana que conforma al pensamiento o a la cognición, dicho esto nuestro principal objetivo es analizar la incidencia de las competencias conversacionales en las relaciones humanas en entornos laborales. Nosotros iniciamos hablando que la comunicación es un proceso basado en habilidades expresivas e interpretativas, es decir el habla constituye una habilidad de comunicación que no tendría sentido sin una comprensión, sin un procesamiento y sin la interpretación de lo escuchado; esta implica la interacción y la bidireccionalidad, en un hecho compartido y en una situación en la que se deben negociar los significados es así como entramos al tema de competencias conversacionales en donde encontramos un lenguaje con más especialidad en donde nos enfocamos en el ámbito laboral investigamos como expresar con más precisión las ideas, a interpretar sin generar mal ambiente entre los integrantes y en general a mejorar el nivel de comunicación interpersonal entre todos los miembros de una organización mediante diferentes prácticas que sugerimos realizar para lograr desarrollar unas buenas competencias conversacionales en ambientes laborales.Publication Cuáles son los elementos que se deben tener en cuenta para construir una estructura salarial justa y equitativa en una empresa(Corporación Universitaria Remington, 2019) Plata Rocha, Sandra; Ramírez Sánchez, Luz Adriana; López, Luisa FernandaEn el diseño de estructuras salariales en una empresa, se requiere de la aplicación de métodos científicos que permitan concluir como el establecimiento de los sueldos en cada cargo no es un proceso caprichoso y subjetivo, sino por el contrario, corresponde a estudios cuyo propósito es la equidad laboral, de manera que al empleado o trabajador se le paga de acuerdo con la importancia y responsabilidad que tiene en el desempeño de sus labores. A fin de diseñar una estructura salarial se debe comenzar por seleccionar el equipo y/o persona que realizará la valoración. Luego viene la etapa de preparación de los requisitos de trabajo, posteriormente el equipo debe conocer la descripción y análisis de cada cargo, así como aplicar un sistema de valoración. Una vez se lleva acabo esto último, se debe analizar la situación de sueldos y salarios del mercado, y por último se diseña la estructura salarial de la empresa. La forma de pago de las remuneraciones se efectuará de conformidad con los dispositivos legales vigentes y procedimientos usuales de la empresa. Las remuneraciones se hacen efectivas en dinero o especie: Las remuneraciones deben abonarse luego de haberse efectuado la prestación de servicios y en los periodos convenidos pudiendo ser semanal, quincenal, mensual, semestral o anual, para ello deberá elaborarse las respectivas planillas y boletas de pago.Publication Cultura de liderazgo(Corporación Universitaria Remington, 2024) León Parra, Johnnatan; Pacheco Wilches, Davinson Manuel; Zapata Ospina, Ana MaríaEste trabajo consiste en demostrar la importancia de fomentar una cultura de liderazgo en nuestros equipos de trabajo y en nuestra vida personal; es importante que nuestros equipos sean liderados por personas capacitadas y así fortalecer la comunicación asertiva a todos los niveles, principalmente en el personal nuevo que ingrese a la compañía ya que está conociendo los procesos de esta. Este nos permitirá desarrollar la autoconciencia a todo nivel, teniendo una visión completa de todos los procesos sin tener miedo al cambio o a los errores, ya que los errores permiten tener aprendizajes y aportar ideas de mejora en los procesos, generando una confianza en los equipos de trabajo. El ser líder deber ser una decisión no una imposición, esto dado a que no podemos tener miedo a la innovación y sobre todo al crecimiento, debemos aprender a inspirar ya que cuando implementamos nuestra cultura de liderazgo estamos siendo seguidos y nos seguidores, por lo cual hacemos que nuestros equipos nos sigan en nuestras ideas de mejora y no que nuestros equipos se queden en la monotonía sin posibilidad de cambio. Al tener clara la cultura de liderazgo que deseamos implementar logramos planificar y organizar de manera productiva nuestras actividades generando un valor agregado a la cadena de valor y hacer más eficientes los procesos, teniendo un equipo con alto rendimiento y capaz de tomar decisiones oportunas frente a las circunstancias que se presenten en el día a día. Gracias a la implementación de una cultura de liderazgo oportuna logramos tener empatía, creatividad, inteligencia emocional y clientes satisfechos, ya que al tener a nuestros equipos con un ambiente de trabajo equilibrado garantizamos que nuestros procesos cumplan con la calidad por la que el clientes está dispuesto a pagar y sobre todo al tener ambientes tranquilos para nuestros colaboradores, hacemos que ellos se conviertan en nuestros clientes más importante; el ser un buen líder nos permite hacer que nuestros colaboradores sueñen en grande y crean en ellos, formado un equipo con metas y objetivos claros en el desarrollo de las actividades, la cultura de liderazgo es importante para el éxito.
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