Desafios da Controladoria em Tempos de Pandemia : a percepção do controller de uma empresa de eletrodomésticos

Abstract

This article aimed to identify a controller's perception of the challenges of controllership in times of a pandemic, in an appliance company. Under this scope, the literature dealing with managerial accounting and controllership as instruments for a good financial management of the company was reviewed. The research adopts a predominantly qualitative approach, whose data collection used the analysis of the transcript of an interview carried out, through a Live, published on the youtube channel, in which the researched subject was a controller of a group of companies in the home appliance sectors. The subject was interviewed by two directors of a systems company for budget planning solutions located in the state of Santa Catarina. Thus, taking into account the importance of controllership in business activities in a scenario of economic crisis and pandemic, the results obtained revealed that budget review and cash flow management are the main roles that controllership can adopt at a time of economic crisis to ensure business continuity. Thus, the research contributes to the discussion about the importance and role of controllership as a sector capable of assisting budget planning, cash flow and strategic management of the company in an economic scenario of crisis and pandemic.  Este artigo teve como objetivo identificar a percepção de um controller sobre os desafios da controladoria em tempos de pandemia, em uma empresa de eletrodomésticos. Sob esse alcance, foi revisada a literatura versando sobre contabilidade gerencial e controladoria como instrumentos para uma boa gestão financeira da empresa. A pesquisa adota uma abordagem predominantemente qualitativa, cuja coleta dos dados utilizou-se da análise da transcrição de uma entrevista realizada, por meio de uma Live, publicada no canal do Youtube, na qual o sujeito pesquisado foi um controller de um grupo de empresas dos setores de eletrodomésticos. O sujeito foi entrevistado por dois diretores de uma empresa de sistemas para soluções em planejamento orçamentário situada no estado de Santa Catarina. Dessa forma, levando em consideração a importância da controladoria nas atividades empresariais em um cenário de crise econômica e pandemia, os resultados obtidos revelaram que a revisão orçamentária e a gestão de fluxo de caixa são os principais papéis que a controladoria poderá adotar em um momento de crise econômica para assegurar a continuidade dos negócios. Assim, a pesquisa contribui para a discussão acerca da importância e do papel da controladoria como um setor capaz de auxiliar o planejamento orçamentário, o fluxo de caixa e a gestão estratégica da empresa em um cenário econômico de crise e pandemia.