Metodología para la construcción de KPI´s en la gestión de producción de PYMES para la evaluación, control y medición de procesos

Abstract

En un entorno cada vez más exigente, las empresas pequeñas y medianas empresas (pymes) deben de implementar herramientas que les permitan ser eficientes en sus procesos y ser competitivos en el mercado. Las Pymes son pilares importantes para la economía al contribuir en la generación de empleo y al desarrollo de económico. Sin embargo, las Pymes enfrentan grandes retos para determinar cuáles de los KPI son usados para la medición, evaluación y control de los procesos productivo. La problemática que tienen las Pymes es la falta de conocimiento en la aplicabilidad y en la metodología que les permita dar a conocer los resultados esperados de los procesos productivos. Las Pymes enfrentan retos debido a la falta de conocimiento sobre metodologías y herramientas que faciliten la evaluación y comunicación de los resultados esperados en sus procesos productivos. Esta carencia limita su capacidad para monitorear eficazmente el desempeño organizacional y la eficiencia de sus procesos, lo que impacta negativamente en la toma de decisiones estratégicas basadas en información confiable y analizada de manera oportuna.