Diseño e implementación de un proceso de pruebas para el aseguramiento de calidad de una tienda online

Abstract

El informe a continuación describe los resultados obtenidos durante la ejecución de las pruebas funcionales realizadas sobre una tienda virtual, cuyo objetivo fue verificar el correcto funcionamiento de los módulos principales del sistema. Inicialmente se planificaron 91 casos de prueba; sin embargo, debido a dificultades y a que una funcionalidad no se encontraba implementada, el alcance efectivo se redujo a 86 casos aplicables. Durante la ejecución se completaron 55 casos de prueba, alcanzando una cobertura del 63,95 %, con un total de 34 casos aprobados y 21 fallidos. Asimismo, se identificaron 21 defectos, los cuales fueron informados por el equipo de desarrollo, aunque no fue posible validar dichas correcciones mediante pruebas de retest debido a restricciones de tiempo. El proceso también estuvo condicionado por la entrega tardía del ambiente de pruebas, la disponibilidad limitada de datos y ciertas restricciones técnicas del entorno. Como resultado, se concluyó que el sistema fue validado de forma parcial y que era necesaria una segunda ronda de pruebas para completar los casos pendientes, verificar las correcciones implementadas y reducir el riesgo antes de la liberación del producto.