Incidencia de la motivación laboral y retención del talento humano : caso de estudio en el sector empresarial de la ciudad de Manizales

Abstract

El presente estudio tuvo como propósito analizar la incidencia de las prácticas de motivación laboral en la retención del talento humano en el sector empresarial de la ciudad de Manizales, con el fin de proponer estrategias de gestión humana integral y sostenible. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, aplicando análisis correlacional y regresión múltiple para determinar el peso de cada dimensión motivacional en la permanencia de los trabajadores. La motivación laboral constituye un predictor robusto de la retención, aunque su impacto varía según la dimensión considerada. El reconocimiento (β = 0.42) y el bienestar laboral (β = 0.35) se consolidaron como los principales determinantes del compromiso organizacional y la satisfacción con la empresa. El salario (β = -0.31) mostró una relación negativa, en que la insatisfacción económica incrementa la intención de rotación. El desarrollo profesional (β = 0.28) y la capacitación (β = 0.22) aportaron a la percepción de estabilidad, aunque con menor peso relativo. De manera exploratoria se observa que un 61% de la variabilidad en la retención, confirmando la relevancia de las prácticas motivacionales. La jerarquización de factores permitió establecer un orden de incidencia: reconocimiento y bienestar laboral en primer nivel, seguidos por salario, desarrollo profesional y capacitación. Asimismo, las variables demográficas enriquecieron el análisis: los trabajadores jóvenes mostraron mayor disposición a cambiar de empleo, los empleados del sector público reportaron mayor compromiso y los cargos administrativos presentaron mayor satisfacción que los operativos. Se concluye, que la retención del talento humano depende de una gestión integral que equilibre necesidades emocionales, sociales y económicas. Se recomienda implementar programas de reconocimiento, fortalecer el bienestar laboral, revisar esquemas salariales y potenciar el desarrollo profesional y la capacitación como estrategias sostenibles para fidelizar al personal.