Publication: Aplicación de la teoría de colas y dinámicas de sistemas en un centro médico del Oriente Antioqueño
dc.contributor.advisor | Echeverri Echeverri, Rubén Darío | |
dc.contributor.advisor | Franco Montoya, Luz Marina | |
dc.contributor.author | Giraldo Jiménez, Francy Lenny | |
dc.contributor.author | Garzón Ramírez, Juan Pablo | |
dc.date.accessioned | 2024-04-26T13:39:48Z | |
dc.date.available | 2024-04-26T13:39:48Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.description.abstract | Este proyecto se plante como objetivo principal llevar a cabo un estudio en un centro médico ubicado en la región del Oriente Antioqueño, con el propósito de identificar la eficiencia de sus operaciones y la calidad de la atención al paciente. Para lograr este objetivo, se aplicarán dos enfoques clave: la Teoría de Colas y las Dinámicas de Sistemas. La Teoría de Colas será utilizada para analizar y optimizar la gestión de las filas de espera en el centro médico. A través de la recopilación de datos y el modelado matemático, este enfoque permitirá mejorar la experiencia del paciente y la eficiencia de los procesos internos. Las Dinámicas de Sistemas serán empleadas para comprender y mejorar la operación general del centro médico. Se desarrollará un modelo que representen las interacciones complejas entre los diferentes componentes del sistema de atención médica. Estos modelos ayudarán a identificar posibles cuellos de botella y áreas de mejora, permitiendo la implementación de estrategias más efectivas. | |
dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
dc.description.degreename | Administrador(a) de Empresas | spa |
dc.format.extent | 51 p. | |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.identifier.uri | https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/2808 | |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Corporación Universitaria Remington | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ciencias Empresariales | spa |
dc.publisher.place | Rionegro (Antioquia, Colombia) | spa |
dc.publisher.program | Administración de Empresas | spa |
dc.rights | Derechos Reservados - Corporación Universitaria Remington, 2024 | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
dc.rights.license | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | spa |
dc.subject | Centro médico | spa |
dc.subject | Servicio de atención al cliente | spa |
dc.subject | Tiempos de espera | spa |
dc.subject | Calidad del servicio | spa |
dc.subject | Consultas médicas | spa |
dc.subject | Citas | spa |
dc.subject | Recepción | spa |
dc.subject | Flujo de pacientes | spa |
dc.subject.lemb | Teoría de las colas (Matemáticas) | |
dc.subject.lemb | Centros médicos | |
dc.subject.lemb | Dinámica | |
dc.title | Aplicación de la teoría de colas y dinámicas de sistemas en un centro médico del Oriente Antioqueño | spa |
dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | spa |
dc.type.content | Text | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado | |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | spa |
dspace.entity.type | Publication | spa |
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- RIU-PRE-2023 Aplicacion teoria colas.pdf
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