Sistema de apoyo para la evaluación rápida y confiable de ofertas digitales mediante comparación automática de precios

Abstract

Este trabajo de investigación realiza un análisis crítico y cuantitativo sobre la evaluación de ofertas digitales mediante comparación automática de precios en línea Evaluado cosas fundamentales como la confiabilidad o la rapidez del sistema desarrollado, desde una perspectiva tecnológica y de protección al consumidor, las personas que compran comúnmente en las plataformas digitales están en constante alerta porque no siempre las ofertas que encuentran en estos sitios son confiables para poder realizar sus compras de manera segura, disminuyendo la posibilidad de ser víctimas de fraudes digitales o publicaciones engañosas. Puesto que, el comercio electrónico presenta un crecimiento constante acompañado por el aumento de ofertas engañosas y precios inconsistentes, que causan preocupaciones en los compradores al momento de comprar , y a través del desarrollo de un sistema basado en tecnologías web y el uso de precios de referencia obtenidos desde diferentes plataformas de comercio electrónico por eso en este trabajo de grado se analizaron e identificaron las variaciones en los precios entre los del mercado y los precios de supuestas ofertas. Y se analizan factores determinantes como la comparación automática de precios, la aplicación de métodos estadísticos para la clasificación de ofertas y la validación del sistema mediante pruebas con usuarios piloto de varias edades que comprar medianamente o mucho, y por último se examina cómo el uso de herramientas tecnológicas de apoyo a la toma de decisiones impacta directamente en la confianza de los consumidores al realizar compras en línea, concluyendo que la implementación de un programa web que evalúa las ofertas en tiempo real logra reducir en gran medida el tiempo que nos toma verificar las ofertas y que a su vez logra una buena detección de ofertas fraudulentas haciendo que aumente el fortalecimiento en la seguridad en un entorno de comercio electrónico.