Estrategias de contenido digital para Instagram como herramienta de engagement y aumento de recursos para la Fundación Huellitas Felices

Abstract

Este trabajo de grado se desarrolló durante mi pasantía de proyección social, donde el objetivo fue apoyar a la fundación sin ánimo de lucro Huellitas Felices, que se dedica al rescate y cuidado de perros y gatos, en el fortalecimiento de su presencia en redes sociales como Instagram principalmente. Durante la pasantía se identificó que, aunque la fundación ya realizaba publicaciones de contenido digital visualmente llamativo, hacía falta una estrategia que permitiera conectar mejor con el público, generar mayor interacción y conseguir más apoyo, ya sea en forma de donaciones, adopciones o voluntariado. A partir de esa necesidad, se planteó una serie de acciones enfocadas en el diseño de contenido estratégico y publicaciones más efectivas y que continuaran siendo coherentes con la identidad de marca que se venía trabajando anteriormente. El proyecto parte de la importancia que Instagram tiene para la fundación como canal de comunicación principal con sus seguidores. Actualmente, esta red social cuenta con más de 2 billones de usuarios activos y una tasa de interacción muy alta para organizaciones sin ánimo de lucro. Además, las donaciones digitales han crecido notablemente en los últimos años, lo que representa una gran oportunidad para organizaciones sin ánimo de lucro como Huellitas Felices que dependen en gran parte de las donaciones. La metodología fue basada en el análisis del uso actual de Instagram, el rediseño de piezas gráficas y la implementación de estrategias de contenido alineadas con la identidad de la fundación. Este proyecto, además de atender las necesidades de la fundación, también busca dejar aprendizajes aplicables para otras organizaciones o fundaciones similares.