Propuesta Purch Time. Diseño de una experiencia de compra inclusiva : propuesta de una interfaz gráfica en realidad virtual para adultos mayores y personas con movilidad reducida

Abstract

Los avances tecnológicos han transformado la forma en que los consumidores y clientes acceden a los bienes y servicios, sin embargo, a las personas mayores y a aquellos con movilidad reducida o comorbilidades, pueden enfrentarse a ciertas barreras al utilizar plataformas de compra en línea. Estas dificultades incluyen principalmente la falta de familiaridad con la tecnología, interfaces poco accesibles y la ausencia de una experiencia inmersiva que simule la compra tradicional. Es ante esta problemática, el presente proyecto propone el diseño de Purch Time, una aplicación de realidad virtual con el enfoque en mejorar la accesibilidad y usabilidad de las compras digitales para este grupo poblacional simulando la experiencia de compra tradicional mediante la interacción con un entorno visual tridimensional, facilitando la navegación y toma de decisiones de compra, así como la perspectiva de los productos. La metodología de diseño del proyecto se basa en los principios de accesibilidad digital y experiencia de usuario (UX), considerando las necesidades específicas del público objetivo.