Desarrollo de aplicación de apoyo emocional integrada con IA

Abstract

El presente trabajo de grado tiene como objetivo formular una propuesta para el desarrollo de una aplicación móvil orientada al apoyo del bienestar emocional, mediante la integración de herramientas digitales y un sistema de chat basado en inteligencia artificial. La investigación surge a partir de la creciente preocupación por los problemas de salud mental, especialmente en jóvenes y estudiantes, quienes enfrentan situaciones de estrés, ansiedad y presión académica, y que en muchos casos no cuentan con acceso oportuno a recursos de apoyo psicológico. El estudio se desarrolló bajo un enfoque mixto, de tipo aplicado y descriptivo, con un diseño no experimental. A través de la revisión bibliográfica y el análisis de la problemática, se identificaron las principales necesidades de los usuarios en relación con el cuidado de su salud mental. Con base en ello, se plantearon las funcionalidades de la aplicación, incluyendo el registro del estado de ánimo, el acceso a contenido de apoyo emocional y la interacción con un chatbot que brinda orientación básica. Los resultados del trabajo consisten en la estructuración conceptual de la solución tecnológica, así como en la definición de sus componentes y posibles beneficios. Se concluye que el uso de aplicaciones móviles con inteligencia artificial representa una alternativa viable para promover el autocuidado emocional y mejorar el acceso a herramientas de apoyo.