Impacto de las metodologías Kanban, Scrum y Scrumban en la eficiencia y la adaptabilidad intercultural de proyectos offshore en compañías multinacionales

Abstract

En esta investigación se analizó cómo las metodologías ágiles Scrum, Kanban y Scrumban pueden aumentar la eficiencia y la adaptabilidad intercultural en proyectos offshore de empresas multinacionales con equipos en Colombia y Latinoamérica. Mediante un enfoque descriptivo y comparativo se revisaron documentos de fuentes publicadas entre 2016 y 2025, se construyó un marco teórico sólido, una tabla comparativa de las tres metodologías y un análisis de casos reales de empresas como Globant Colombia, PSL, Koombea, S4N, TCS Colombia, Softtek México y Mercado Libre. Los resultados muestran que Scrum reduce los tiempos de entrega hasta un 50 % y Kanban mejora la visibilidad evitando las sobrecargas de trabajo, pero Scrumban destaca como la opción más flexible para entornos donde los cambios son constantes de requisitos y los equipos están distribuidos. Además, las reuniones y los tableros visuales facilitan la comunicación y confianza entre personas de diferentes culturas y zonas horarias, disminuyendo malentendidos y así aumentando la motivación del equipo. Si se tiene en cuenta lo mencionado anteriormente se puede concluir que la combinación de Kanban y Scrum son efectivas, pero representa la mejor estrategia Scrumban para que las empresas latinoamericanas sean más competitivas en el mercado offshore actual.