Impulsando el éxito de los proyectos tecnológicos: Plan de mejora en gestión de proyectos y habilidades gerenciales

Abstract

La necesidad humana de encontrar mecanismos y sistemas de solución ante ciertos desafíos es lo que ha llevado a desarrollar diferentes formas de organización, planificación y control, sobre todo cuando se trata de alcanzar objetivos. En el caso simulado presentado en este trabajo de la empresa InnovaSoft Solutions S.A.S. la cual pertenece al sector tecnológico y se dedicada al desarrollo de software, se identificaron oportunidades de mejora en temas como la organización, la comunicación, las responsabilidades asignadas, y aún más, los cambios y seguimientos. Nuestra idea principal fue diseñar un plan de mejora donde al fusionar la gestión de proyectos con las habilidades gerenciales y el uso de herramientas de organización, seguimiento y control, logrará fortalecer temas tan importantes en su día a día como el liderazgo, la comunicación, la delegación, la toma de decisiones y el trabajo en equipo, lo que va a contribuir a que aquellos conflictos que pudiesen estar pasando en el momento o en el futuro puedan ser contenidos y abordados de una forma pertinente. Kanban fue nuestra elección de herramienta para poder implementar en nuestro caso simulado, debido a a su sistema para visualizar con más claridad el flujo de trabajo, como por ejemplo las actividades a realizar según su estado, por consiguiente, la identificación de bloqueos y prioridades se hizo más fácil e intuitivo, además, se establecieron indicadores para hacer una comparación entre la situación inicial con los resultados esperados. Como resultado de estas acciones sistemáticas se proyectó una mejora en el cumplimiento del cronograma y la gestión de riesgos, asimismo, se disminuyeron los bloqueos y los reprocesos. Pero el verdadero aprendizaje es que las herramientas por sí solas no es una garantía de mejora, ya que su verdadera esencia de efectividad radica en la manera que un equipo se organiza, dialogan y lideran durante el desarrollo del proyecto.