Desvíate por Colombia : diseño de una plataforma de experiencias turísticas

Abstract

En el presente informe se exponen los resultados del proyecto desarrollado en el marco del Seminario Internacional “Diseño y Estrategia en Productos Gráficos”, cuyo objetivo fue el diseño conceptual y gráfico de una plataforma digital orientada a la planeación de experiencias turísticas de bajo costo. Para el desarrollo del proyecto se llevó a cabo una investigación bajo el enfoque metodológico POISE (Planeación, Organización, Implementación, Seguimiento y Evaluación). Se parte del uso de la metodología de los 5 Por Qué como herramienta de análisis de la situación de personas de ingresos medios y bajos al momento de planear viajes o vacaciones, identificándose las principales ventajas y limitaciones de las plataformas turísticas existentes, lo que permitió definir un problema central de diseño: “la necesidad de una plataforma accesible y clara que facilitara la planificación de experiencias turísticas económicas”. Como resultado del proceso de diseño, se propone que la plataforma, cuya implementación no hace parte de este trabajo de grado, sea una aplicación de software web o App para dispositivos inteligentes. Si bien la metodología POISE contempla el desarrollo completo de un proyecto hasta su implementación, el alcance de este trabajo se limitó a la fase de Planeación, correspondiente al campo de acción del diseño gráfico. En consecuencia, no se realizó la implementación técnica o el desarrollo de software, quedando esta etapa proyectada para una futura validación mediante un prototipo funcional a cargo de un equipo interdisciplinario que hará uso de los diseños de plataforma propuesta en este proyecto. El producto final del proyecto comprende el diseño de la marca, la identidad corporativa, las vistas gráficas de la plataforma web y la estructuración del modelo de negocio, consolidando una propuesta integral desde la perspectiva del diseño gráfico y estratégico. Además del diseño de los contenidos gráficos, se emplearon técnicas adicionales para el análisis del problema y entendimiento del modelo de negocio, entre las que se destacan el mapa de empatía, análisis de mercado y modelo Canvas.