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Implementación de un tablero de control para el seguimiento de los indicadores del área de posventa en la empresa Ayurá Motor S.A por medio de Power BI

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dc.contributor.advisorÁlvarez Ruiz, Jaime Alberto
dc.contributor.authorHernández Nisperuza, Sebastián
dc.date.accessioned2026-07-15T21:00:18Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractEn este proyecto de investigación, se abordará la creación de un nuevo método para agilizar la toma de decisiones en el área de posventa de la empresa Ayurá Motor S.A. Con esta mejora se busca beneficiar a la empresa y a las personas del área de posventa, ya que este proceso permitirá obtener datos e indicadores de manera simultánea, ayudando a una resolución de problemas y situaciones de forma más rápida y autónoma. Este proceso constará de diferentes actividades, las cuales deben estar articuladas las unas con las otras para que el resultado sea el deseado. Se utilizará la herramienta Power BI para generar el cuadro de control en el que se presentarán los KPIS y tablas ilustrativas soportadas de la información interna del área.
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) de Empresas y Finanzasspa
dc.format.extent20 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/10113
dc.language.isospaspa
dc.publisherCorporación Universitaria Remingtonspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Empresarialesspa
dc.publisher.placeMedellín (Antioquia, Colombia)spa
dc.publisher.programAdministración de Empresas y Finanzasspa
dc.rightsDerechos Reservados - Corporación Universitaria Remington, 2026spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subjectDashboardspa
dc.subjectDatosspa
dc.subjectPower Bispa
dc.subjectPosventaspa
dc.subjectSector automotrizspa
dc.subject.lembToma de decisiones
dc.subject.lembEspionaje en los negocios
dc.subject.lembAnálisis de datos
dc.titleImplementación de un tablero de control para el seguimiento de los indicadores del área de posventa en la empresa Ayurá Motor S.A por medio de Power BIspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublicationspa

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