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Automatización de procesos de back up y mantenimiento preventivo en infraestructura TI por servicio de Outsourcing

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dc.contributor.advisorSepúlveda Castaño, Jorge Mauricio
dc.contributor.authorGonzález Ayala, Juan David
dc.date.accessioned2025-11-14T16:53:34Z
dc.date.available2025-11-14T16:53:34Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEste trabajo aborda la automatización de los procesos de respaldo (back up) y mantenimiento preventivo en la infraestructura tecnológica de la Clínica Vida Sana S.A.S., mediante la contratación de un servicio de outsourcing. Partiendo de un diagnóstico que evidenció prácticas manuales, falta de trazabilidad y una gestión reactiva ante fallos de estos procesos, se propone un modelo de automatización estructurado en tres fases: diagnóstico, automatización de respaldos e implementación de mantenimiento preventivo. La solución incluye la programación de copias de seguridad locales y en la nube con verificación de integridad, la definición de objetivos de recuperación (RTO y RPO), y el despliegue de un sistema de monitoreo en tiempo real para los componentes críticos de la infraestructura. Los resultados esperados apuntan a una mejora en la disponibilidad, seguridad y resiliencia de los sistemas, con una reducción significativa de los tiempos de inactividad y la eliminación de errores humanos. Este proyecto no solo optimiza la operación interna del área de TI, sino que también se alinea con las tendencias nacionales de transformación digital y gestión estratégica de servicios tecnológicos, destacando el servicio de outsourcing como una estrategia de eficiencia y continuidad operativa.
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero(a) de Sistemasspa
dc.format.extent19 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/8555
dc.language.isospaspa
dc.publisherCorporación Universitaria Remingtonspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríasspa
dc.publisher.placeYopal (Casanare, Colombia)spa
dc.publisher.programIngeniería de Sistemasspa
dc.rightsDerechos Reservados - Corporación Universitaria Remington, 2025spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subjectOutsourcingspa
dc.subjectAutomatizaciónspa
dc.subjectBackupspa
dc.subjectMantenimiento preventivospa
dc.subjectInfraestructura TIspa
dc.subject.lembSubcontratación
dc.subject.lembAutomatización
dc.subject.lembTecnologías de la información y la comunicación
dc.titleAutomatización de procesos de back up y mantenimiento preventivo en infraestructura TI por servicio de Outsourcingspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublicationspa
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