Análisis de la recuperación de cartera y su relación en la liquidez financiera de una empresa inmobiliaria en la ciudad de Montería

Abstract

El presente trabajo analiza la relación directa entre la recuperación de cartera y la liquidez financiera de una empresa inmobiliaria en la ciudad de Montería, iniciando con la identificación del estado actual de la cartera vencida y de la evaluación de los procedimientos utilizados para su gestión. Este análisis surgió debido al incremento significativo de la cartera morosa superior a 90 días en la empresa objeto de este estudio, lo cual afecta directamente su flujo de caja, la capacidad de cumplir obligaciones con los propietarios de los inmuebles y la sostenibilidad operativa. El estudio tiene un enfoque cualitativo, de tipo documental con aplicación práctica, basado en la revisión de reportes internos de cartera, estados financieros, flujos de caja, registros de gestión de cobro y soportes jurídicos correspondientes al periodo 2022–2025. De igual forma, se contrastó esta información con investigaciones académicas nacionales e internacionales que evidencian cómo la gestión del capital de trabajo, especialmente de las cuentas por cobrar, influye en la rentabilidad, liquidez y valor de las empresas inmobiliarias. Los resultados arrojan que, aunque la empresa ha logrado una reducción progresiva en los saldos en mora, persisten retrasos recurrentes entre 30 y 90 días que afectan su rotación de cartera y la disponibilidad de liquidez para cubrir obligaciones periódicas. La empresa debe destinar recursos propios para cumplir con los pagos a los propietarios cuando los arrendatarios presentan retrasos, lo cual genera presiones financieras y limita la capacidad de inversión. Se identificaron falencias en la estandarización de las políticas de cobro, en los tiempos de reacción ante la mora y en la continuidad del seguimiento. Se concluye que la recuperación de cartera es un factor determinante para la sostenibilidad financiera de las empresas inmobiliarias, ya que influye directamente en su ciclo de conversión de efectivo, capacidad de pago y rentabilidad. Finalmente, se propones estrategias de mejora como el fortalecimiento de las políticas de cobro, segmentación de arrendatarios según riesgo, automatización de recordatorios, estrategias de incentivos por pronto pago y articulación jurídica más rápida, con el fin de optimizar la liquidez y garantizar la estabilidad financiera de la organización.