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PDA para incrementar los ingresos por negocios avanzados de ETB

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dc.contributor.advisorArias Quintero, Yordy Rodrigo
dc.contributor.authorHernández Londoño, Alba Viviana
dc.date.accessioned2026-01-26T18:12:09Z
dc.date.available2026-01-26T18:12:09Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEste trabajo se desarrolló bajo la modalidad de práctica empresarial y tuvo como objetivo diseñar un plan de acción que permitiera fortalecer los ingresos del portafolio superior de ETB. Para esto fue necesario realizar un diagnóstico de la gestión comercial, revisar los procesos actuales, identificar las principales brechas y, a partir de allí, proponer acciones que mejoraran tanto el desempeño del equipo de ventas como la organización de los procesos internos. Durante el análisis se encontraron dificultades que hoy afectan el crecimiento del portafolio, entre ellas la manera limitada en la que se ejecutan algunos procesos, el uso inadecuado de las herramientas tecnológicas y la ausencia de un seguimiento constante a los indicadores comerciales. Estos elementos, han incidido en el cumplimiento de metas y en la capacidad de respuesta del equipo de ventas. La investigación se llevó a cabo desde un enfoque descriptivo y se organizó en tres etapas: diagnóstico, identificación de brechas y diseño del plan de acción. Como resultado, se propusieron estrategias orientadas a mejorar la eficiencia comercial, tales como la estandarización del flujo de gestión, el fortalecimiento del soporte tecnológico, la construcción de tableros de control y el ajuste en la definición de roles e incentivos. La puesta en marcha de estas acciones busca contribuir al crecimiento sostenido del portafolio de negocios avanzados de ETB y reflejarse de manera positiva en los ingresos de la operación.
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) de Empresasspa
dc.format.extent21 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/9030
dc.language.isospaspa
dc.publisherCorporación Universitaria Remingtonspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Empresarialesspa
dc.publisher.placeManizales (Caldas, Colombia)spa
dc.publisher.programAdministración de Empresasspa
dc.rightsDerechos Reservados - Corporación Universitaria Remington, 2026spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subjectPlan de acciónspa
dc.subjectGestión comercialspa
dc.subjectETBspa
dc.subjectVentasspa
dc.subjectIngresosspa
dc.subjectProcesosspa
dc.subjectFlujosspa
dc.subjectMejorasspa
dc.subjectEstandarizaciónspa
dc.subjectHerramientas tecnológicasspa
dc.subjectPortafolio superiorspa
dc.subject.lembDesarrollo sostenible
dc.subject.lembVentas
dc.subject.lembRendimiento laboral
dc.titlePDA para incrementar los ingresos por negocios avanzados de ETBspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublicationspa
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