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Evaluación de la responsabilidad social corporativa en almacenes de grandes superficies : un análisis comparativo en Montería, Colombia

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dc.contributor.authorHumánez Petro, Biviana Esther
dc.contributor.authorRomero Haddad, Celene Margarita
dc.contributor.authorLozano Lamar, Lisbeth Lucía
dc.contributor.authorSierra Arango, María Valentina
dc.date.accessioned2024-08-27T14:34:44Z
dc.date.available2024-08-27T14:34:44Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractEste artículo recoge la evaluación de la responsabilidad social corporativa (RSC) en los almacenes de grandes superficies en la ciudad de Montería, Colombia. Muestra los resultados de un proyecto de investigación desarrollado entre la Corporación Universitaria Americana y la Universidad Cooperativa de Colombia, en cuya metodología se utilizó un cuestionario que explora cinco dimensiones de RSC: clientes, empleados, proveedores, comunidad y medio ambiente. Se presta especial atención a las perspectivas de empleados y clientes que enfatizan en la importancia de la calidad de los productos y servicios, así como a la necesidad de precios justos y competitivos por parte de los almacenes. El análisis comparativo arroja luz sobre las áreas en las que los almacenes de grandes superficies están logrando altos estándares de RSC y muestra como punto débil la responsabilidad frente al medio ambiente.
dc.description.abstractenglishThis article presents an evaluation of corporate social responsibility (CSR) of large retailers in the city of Montería, Colombia. The document presents the results of a research project developed by Corporación Universitaria Americana and Universidad Cooperativa de Colombia. The methodology used included a questionnaire that examines five dimensions of CSR: customers, employees, suppliers, community and environment. Particular attention is paid to the views of employees and customers, who emphasize that the quality of products and services is important, as well as retailers offering fair and competitive prices. This comparative analysis sheds light on the areas in which large retailers are achieving high CSR standards and highlights environmental responsibility as a weak point.eng
dc.format.extent15 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationHumánez Petro, B. E., Romero Haddad, C. M., Lozano Lamar, L. L., & Sierra Arango, M. V. (2024). Evaluación de la responsabilidad social corporativa en almacenes de grandes superficies: un análisis comparativo en Montería, Colombia. RHS-Revista Humanismo y Sociedad, 12(2), e4/1-15. https://doi.org/10.22209/rhs.v12n2a04
dc.identifier.doi10.22209/rhs.v12n2a04
dc.identifier.issn2339-4196
dc.identifier.urihttp://fer.uniremington.edu.co/ojs/index.php/RHS/article/view/660
dc.identifier.urihttps://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/4209
dc.language.isospaspa
dc.publisherCorporación Universitaria Remingtonspa
dc.publisher.facultyDirección de Humanidadesspa
dc.publisher.placeMedellín (Antioquia, Colombia)spa
dc.rightsDerechos Reservados - Corporación Universitaria Remington, 2025spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/spa
dc.source2339-4196
dc.subjectCorporate social responsibilityeng
dc.subjectLarge retailerseng
dc.subjectResponsabilidad social corporativaspa
dc.subjectCustomerseng
dc.subjectAlmacenes de grandes superficiesspa
dc.subjectEmployeeseng
dc.subjectClientesspa
dc.subjectEmpleadosspa
dc.subjectEnvironmenteng
dc.subjectMedio ambientespa
dc.titleEvaluación de la responsabilidad social corporativa en almacenes de grandes superficies : un análisis comparativo en Montería, Colombiaspa
dc.titleEvaluating Large Retailers Corporate Social Responsibility : A Comparative Analysis in Montería, Colombiaeng
dc.typeArtículo de revistaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501spa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/articlespa
dc.type.localArtículo de revista
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/ARTspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublicationspa
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