Análisis de datos empresariales mediante Power BI como apoyo a la toma de decisiones estratégicas

Abstract

El presente trabajo se llevó a cabo usando los conceptos explicados y aprendidos en el seminario de toma de decisiones con analítica empresarial, dominando Excel y Power BI; se utilizaron estas plataformas para hacer el respectivo análisis comercial de una empresa en específico. A partir de los datos compartidos se realizó la respectiva organización y limpieza de los datos, todo esto con el fin de poder analizar muy bien y tener más claridad en la información suministrada. ya que esto asegura un buen análisis y es de suma importancia a la hora de hacer cálculos y gráficos. Seguido a esto se elaboraron diversos gráficos e indicadores con el objetivo de visualizar las tendencias de consumo, comportamiento de los diferentes servicios, además también de las personas encargadas de prestar el servicio y el sector en donde se prestó el servicio. Al igual qué también se pudo organizar la información, de cada mes, de cada servicio prestado y el desempeño de los colaboradores con respecto a la venta o prestación de los servicios de la empresa. Gracias al estudio realizado se pudo recolectar información de validez, clara y precisa muy esencial al momento de tomar decisiones en la empresa, ya que es de gran apoyo para identificar oportunidades de mejora, implementar un plan de acción a algún área o colaborador en específico, al igual también que ayuda a fortalecer el análisis comercial. y sobre todo, que se puede ver a simple vista la importancia de usar herramientas como Power BI para la organización y análisis de la información.