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Intellectual Capital Management in Trading Companies

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dc.contributor.authorLugoboni, Leonardo Fabris
dc.contributor.authorCunha, Karina Souza
dc.contributor.authorZittei, Marcus Vinícius Moreira
dc.contributor.authorKlein, Gabriel de Aguiar
dc.date2022-01-01
dc.date.accessioned2023-11-29T13:40:23Z
dc.date.available2023-11-29T13:40:23Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractO Capital Intelectual é tema que vem sendo bastante abordado nos últimos anos, e se tornou fonte de vantagem competitiva relevante das organizações. O objetivo deste estudo é compreender como as Trading Companies gerenciam o seu Capital Intelectual. Esta pesquisa foi realizada em empresas capixabas onde foi realizado um levantamento com 8 organizações. Além disto, com o objetivo de se aprofundar no tema, foram realizadas entrevistas com 2 empresas. Conclui-se que de maneira geral as empresas dão maior valor ao capital relacional, e o foco do gerenciamento está em seus clientes. Dentre os aspectos relacionados ao Capital Estrutural destaca-se os aspectos relacionados com a qualidade dos processos e eficiência dos processos. Apresenta-se como principal contribuição dessa pesquisa uma discussão de quais sãos os indicadores mais presentes, os indicadores mais usados, os indicadores mais importantes e os indicadores com mais disponibilidade de informação, quando abordamos gestão de capital intelectual em Trading Companies.por
dc.description.abstractenglishIntellectual Capital is a topic that has been widely discussed in recent years, and has become a source of relevant competitive advantage for organizations. The purpose of this study is to understand how Trading Companies manage their Intellectual Capital. This research was carried out in companies from Espírito Santo where a survey was carried out with 8 organizations. In addition, in order to go deeper into the topic, interviews were carried out with 2 companies. It is concluded that, in general, companies place greater value on relational capital, and the focus of management is on their customers. Among the aspects related to Structural Capital, the aspects related to the quality of processes and process efficiency stand out. The main contribution of this research is a discussion of the most present indicators, the most used indicators, the most important indicators and the indicators with more availability of information, when we approach intellectual capital management in Trading Companieseng
dc.format.extent18 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationLugoboni, L. F., Cunha, K. S., Zittei, M. V. M., & Klein, G. de A. (2022). Gestão do Capital Intelectual em Trading Companies. CAFI, 5(1), 39–53. https://doi.org/10.23925/cafi.v5i1.57653
dc.identifier.doi10.23925/cafi.v5i1.57653
dc.identifier.issn2595-1750
dc.identifier.urihttps://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/1810
dc.identifier.urihttps://revistas.pucsp.br/index.php/CAFI/article/view/57653
dc.language.isoporspa
dc.publisherPontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC/SPspa
dc.publisher.placeMedellín (Antioquia, Colombia)spa
dc.rightsDerechos Reservados - Corporación Universitaria Remington, 2025spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseLicencia Creative Commons de atribución (cc-by)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/spa
dc.source2595-1750
dc.source2595-1750
dc.source10.23925/cafi.v5i1
dc.sourceCAFI; Vol. 5 No. 1 (2022): CAFI - Contabilidade, Atuária, Finanças & Informação; 39-53en-US
dc.sourceCAFI; Vol. 5 Núm. 1 (2022): CAFI - Contabilidade, Atuária, Finanças & Informação; 39-53es-ES
dc.sourceCAFI ; v. 5 n. 1 (2022): CAFI - Contabilidade, Atuária, Finanças & Informação; 39-53pt-BR
dc.subjectintellectual capitaleng
dc.subjecttrading companieseng
dc.subjectcapital intelectualpor
dc.subjecttrading companiespor
dc.subjectindicatorseng
dc.subjectindicadorespor
dc.titleIntellectual Capital Management in Trading Companieseng
dc.titleGestão do Capital Intelectual em Trading Companiespor
dc.typeArtículo de revistaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1spa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/articlespa
dc.type.localArtículo de revista
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/ARTspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublicationspa
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