Módulo : Sistemas de servicios

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Date
2016
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Publisher
Corporación Universitaria Remington
Abstract
En la dinámica empresarial, la forma de llegar al consumidor y de ofrecer nuevas alternativas más allá de un producto tangible, pone de manifiesto la necesidad de entender las relaciones que logran mayor satisfacción y calidad de vida para el consumidor final, es así como algunas empresas que basan sus entregables en servicios y otras empresas productivas han involucrado el servicio en su estilo de trabajo para lograr mayor productividad, rentabilidad y fidelización de sus clientes.
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Keywords
Plan de estudios, Módulo
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