Diseño de mapas de los procesos para las actividades de cartera e inventarios en la Empresa Industrias Valentina

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Date
2017
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Publisher
Corporación Universitaria Remington
Abstract
Industrias Valentina es una empresa Quindiana dedicada a la producción y comercialización de muebles por pedido, en la actualidad muchas de las actividades que se realizan en la compañía se desarrollan de manera rutinaria sin que medie un proceso de planeación estratégica lo que pone en riesgo permanente la capacidad de respuesta, el cumplimiento e inclusive las finanzas de la empresa. Por medio de este trabajo se realiza un diagnóstico de la situación actual de la organización y se propone la implementación de una propuesta de planeación estratégica encaminada a diseñar y poner en práctica los mapas y manuales para dos de los procesos considerados los más críticos en el momento que son el manejo de los inventarios y la cartera, ya que las ventas en su mayoría se realizan por el sistema de crédito personal y empresarial. Igualmente se diseña y propone la implementación de una estructura organizacional básica con la elaboración del organigrama y el manual de funciones, elementos con los que no cuenta la empresa en la actualidad.
Description
Keywords
Inventario, Mapa de procesos, Cartera, Planeación estrategica
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