Microcurrículo : administración por procesos

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Date
2018
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Publisher
Corporación Universitaria Remington
Abstract
La Administración por procesos o gestión basada en procesos es uno de los 8 principios de la gestión de la calidad. Su importancia radica en que los resultados se alcanzan con más eficiencia cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso. La gestión basada en procesos fue uno de los grandes aportes de la gestión de la calidad cuando nació como evolución del aseguramiento de la calidad.
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Keywords
Microcurrículo, Hoja de trabajo
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