Publication: Plan de acción cumplimiento de la meta comercial línea microcrédito del Banco Agrario de Colombia
Loading...
Date
2011
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Corporación Universitaria Remington
Abstract
La presente investigación tiene como finalidad diseñar un plan de acción para mejorar un proceso del Banco Agrario de Colombia específicamente en la línea de Microcrédito que ofrece el Banco por intermedio de los Asesores Comerciales que son la fuerza primordial para que el proceso de colocación de microcréditos sea viable y rentable para la entidad, en el área comercial se hayo un problema raíz por el cual los asesores comerciales no cumplen la meta de colocación y cartera detectándose que en ausencia de uno de los asesores en el evento de vacaciones, licencias o incapacidades no se logra cumplimiento del mes. Para lo cual se diseñan las siguientes estrategias: Garantizar el cumplimiento de la meta comercial en la ausencia de alguno de los miembros de la fuerza comercial, distribuyendo la meta con los demás asesores en el evento. Incrementar dentro de las funciones del cargo de Supernumerario del Banco Agrario de Colombia el remplazo del asesor comercial de Microcrédito en los eventos de incapacidad, licencia y vacaciones. De esta manera cumplir con el 100% de la meta comercial establecida para la oficina de Tunja del Banco Agrario de Colombia en la línea de Microcrédito.
Description
Keywords
Microcrédito, Administración de negocios internacionales, Plan de acción