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Diseño y documentación del sistema de gestión de calidad basado en la Norma NTC/ISO 9001 de 2008 para la empresa Los Especialistas

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dc.contributor.authorMotato Vargas, Olga Lucia
dc.contributor.authorAndrade Tejada, Katherine
dc.date.accessioned2023-01-16T16:18:59Z
dc.date.available2023-01-16T16:18:59Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractSe implementó la documentación del sistema de gestión de calidad basados en la norma ISO 9001 de 2008 para la empresa los especialistas, la importancia de la implementación es garantizar la planificación, ejecución, control, evaluación y mejora continua de todas las actividades inherentes a la compra, venta y reparación de equipos electrónicos. Para cumplir con este objetivo se recolecto información evidenciar y de forma verbal, para poder cumplir con los requisitos de la Norma ISO 9001:2008. Luego, se procedió a analizar, adecuar y diseñar los procesos de trabajo y los elementos principales del Sistema de Gestión de Calidad, se definió el sistema de documentación básico para la realización de las actividades del Taller y se diseñaron Indicadores de Gestión para evaluar el desempeño del mismo.
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero(a) de Sistemasspa
dc.format.extent46 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/1070
dc.language.isospaspa
dc.publisherCorporación Universitaria Remingtonspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríasspa
dc.publisher.placeArmenia (Quindío, Colombia)spa
dc.publisher.programIngeniería de Sistemasspa
dc.rightsDerechos Reservados - Corporación Universitaria Remington, 2024spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbspa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subjectSistema de gestión de calidadspa
dc.subjectNorma ISOspa
dc.subjectTecnologías de la información y de la comunicaciónspa
dc.subject.lembNorma ISO 9001
dc.subject.lembMicroempresa - Estudio de casos
dc.subject.lembControl de calidad - Normas
dc.titleDiseño y documentación del sistema de gestión de calidad basado en la Norma NTC/ISO 9001 de 2008 para la empresa Los Especialistasspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublicationspa
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Trabajo de grado
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Ingeniería de Sistemas