El derecho es un sistema de normas que ordenan el comportamiento de la sociedad con miras a conseguir un orden social indispensable para su desarrollo.
Crear una visión actual de respecto a la actuación del consumidor en el mercado, lo que constituye un importante instrumento de apoyo en la gestión empresarial en el ámbito comercial, que les permitirá a los directivos disponer de un soporte científico para la toma de decisiones.
Todas las organizaciones cuentan con un grupo de personas o recursos que trabajen para el logro de los diferentes objetivos y metas trazadas desde los lineamientos estratégicos, todo esto como parte del modelo administrativo y que cumple con las necesidades que el entorno exige.