(Corporación Universitaria Remington, 2016) Facultad de Ciencias Empresariales
Hoy en día no es posible desligar la investigación de mercados, de ninguna actividad académica que esté orientada al marketing, no sólo por la cambiantes tendencias del mercado, sino por que las dinámicas del consumo se han trasformado radicalmente, hoy el consumidor ha dejado de ser pasivo para convertirse en un ente de control y dinamizador del proceso de marketing.