Browsing by Author "Quintero Castro, Wilmar"

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    Incidencia de los recursos financieros en la optimización de los procesos operativos para el Centro Logístico de Oriente, ubicado en el municipio de Guarne, departamento de Antioquia – Colombia
    (Corporación Universitaria Remington, 2025) Quintero Castro, Wilmar; Osorio Mass, Roberto Carlos
    El presente trabajo de investigación analiza la incidencia de los recursos financieros en la optimización de los procesos operativos para el centro logístico de Oriente, ubicado en el municipio de Guarne, departamento de Antioquia – Colombia. El estudio surge de la necesidad de comprender cómo la gestión eficiente de recursos económicos impacta directamente en el desempeño operativo de los centros de distribución, considerando que el sector logístico enfrenta desafíos crecientes relacionados con sobrecostos, tiempos improductivos y pérdida de oportunidades comerciales. La investigación se desarrolló bajo un paradigma positivista con enfoque cuantitativo y diseño no experimental de tipo transversal, descriptivo-correlacional. Se aplicó una encuesta estructurada a una muestra de 31 colaboradores distribuidos estratificada mente entre alta gerencia, nivel medio y personal operativo, representando el 91% de la población total. El instrumento evaluó cuatro dimensiones principales: planificación presupuestal, control presupuestal, procedimientos operativos y relación financiera-operativa. Los resultados evidencian que el 67,60% de los encuestados reconoce la existencia de procesos formales de planificación presupuestal, aunque con diferencias perceptuales significativas entre niveles jerárquicos. Se identificó que el Centro Logístico presenta sobrecostos del 18% por encima de los estándares de la industria y tiempos improductivos equivalentes al 22% de la jornada laboral, atribuibles principalmente a falta de coordinación, espera de materiales y equipos defectuosos. La alta gerencia muestra percepciones más favorables sobre la gestión financiera-operativa comparada con el nivel medio y operativo, revelando brechas en la comunicación y asignación de recursos. Se concluye que existe una relación directa entre la gestión eficiente de recursos financieros y la optimización de procesos operativos, validada por el consenso del 92,9% de los encuestados sobre la efectividad del modelo integrado. Sin embargo, se requiere fortalecer los mecanismos de comunicación presupuestal, implementar sistemas de alertas tempranas para desviaciones financieras, intervenir en procedimientos operativos críticos y establecer canales de respuesta rápida entre las áreas financiera y operativa. Las recomendaciones propuestas buscan consolidar un modelo de gestión financiera-operativa integrada que permita al Centro Logístico de Oriente mejorar su competitividad regional y convertirse en referente del sector logístico en el oriente antioqueño.
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    Optimización de la gestión documental de proveedores en el Centro Logístico de Oriente
    (Corporación Universitaria Remington, 2024) Quintero Castro, Wilmar; Guzmán Pérez, Feibert Alirio
    El Centro Logístico de Oriente enfrenta actualmente limitaciones significativas en los procesos de manejo, almacenamiento y administración de documentación de proveedores. Estas deficiencias generan retrasos, errores, duplicidad de información y costos adicionales, afectando la eficiencia operativa de la organización. Para abordar esta problemática, el objetivo del proyecto consiste en implementar un proceso documental integral que permita superar las dificultades identificadas. A través de este modelo, se busca mejorar la eficiencia operativa del Centro Logístico de Oriente en aspectos, como el manejo, almacenamiento y administración de la documentación. Por lo tanto, el proceso es crucial para las distintas áreas del Centro Logístico de Oriente. Más allá de una simple reorganización y actualización de las tareas de archivo, la implementación de la Gestión Documental permitirá optimizar los flujos de documentos y los procesos administrativos relacionados con la documentación de proveedores.