Browsing by Author "Higuita Carmona, Carlos Miguel"
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Publication Análisis de las estrategias efectivas para combatir el agotamiento emocional de los empleados y mejorar el desempeño laboral(Corporación Universitaria Remington, 2024) Mora Sánchez, Ivana; Higuita Carmona, Carlos Miguel; Zapata Ospina, Ana MaríaEl estudio abordó el agotamiento emocional como un problema de mayor trascendencia en las organizaciones, caracterizándolo por el cansancio constante, la despersonalización, los sentimientos de ineficacia y las dificultades cognitivas entre los empleados debido al estrés laboral. La metodología utilizada fue cualitativa descriptiva, con técnicas observacionales y documentales para identificar estrategias efectivas en la mitigación del agotamiento laboral. Se destacó la importancia de promover el autocuidado, implementar programas de resiliencia, ofrecer flexibilidad laboral y fomentar una cultura organizacional saludable. Los resultados finales mostraron una reducción significativa en los niveles de agotamiento emocional entre los empleados, así como una disminución en los síntomas del síndrome de burnout. Las estrategias implementadas reflejaron beneficios tangibles, como una mejora en la satisfacción laboral, una menor rotación de personal y una mayor percepción de realización personal en el trabajo. Estos resultados respaldan la importancia de abordar el agotamiento emocional en las organizaciones para mejorar el bienestar de los empleados y promover un ambiente laboral saludable y productivo.