Browsing by Author "Chica Betancur, Brayam Alexander"

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    Automatización de procesos administrativos en una pyme del oriente antioqueño mediante agentes de IA
    (Corporación Universitaria Remington, 2025) Chica Betancur, Brayam Alexander; Quintero Quintero, Julián; Suárez Patiño, Laura Vanessa
    El mercado actual de empresas pierden horas y horas de sus colaboradores en tareas repetitivas que pueden ser fácilmente reemplazadas con automatizaciones que implementen la inteligencia artificila, las empresas que están a la vanguardia de las nuevas tecnologías son las que manejarán los mercados para adaptarse a estos entornos cada vez más competitivos; con los nuevos desarrollos y herramientas, las compañías pueden enfocar a su personal en tareas de mayor presencia o análisis, dejando que la IA agilice mucho su trabajo. Las actividades que son tan manuales pueden tener consecuencias ya que el ser humano es propenso a cometer errores y estos errores a su vez pueden generar reprocesos que le pueden causar gastos a las empresas. Teniendo en cuenta que la empresa Automate Col cuenta con un sistema ERP robusto como Odoo V16 que automatiza algunas tareas, hay muchas otras que pueden hacerse aún más sencillas, tareas que abarcaban desde la gestión de inventario y la logística, hasta las operaciones de compras y manufactura. Para abordar esta problemática, se utilizó una tecnología emergente como N8N que es especialista en automatizaciones de sistemas y flujos de trabajo, integrada al uso de IA. Uno de los desafíos encontrados fue conectar el ERP con N8N, esto se pudo realizar mediante una API que permite la conexión fácil entre diferentes aplicaciones permitiendo compartir y crear nueva información. El proceso implicó un mapeo detallado de las operaciones en un área específica que es el inventario, desarrollando flujos personalizados que escuchan eventos en Odoo y activan secuencias de acciones complejas y autónomas. Los resultados de esta implementación lograron una optimización notable de los procesos internos, las operaciones que antes eran lentas y propensas a errores humanos ahora se ejecutan de manera fluida y garantizan la calidad de la información. La automatización de las tareas repetitivas podrá liberar al personal, permitiéndoles reorientar sus esfuerzos hacia actividades de mayor demanda y presencia, en general se ha establecido una base tecnológica escalable para futuras optimizaciones.