Facultad Ingenierías2024-09-042024-09-042016https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/4371En la dinámica empresarial, la forma de llegar al consumidor y de ofrecer nuevas alternativas más allá de un producto tangible, pone de manifiesto la necesidad de entender las relaciones que logran mayor satisfacción y calidad de vida para el consumidor final, es así como algunas empresas que basan sus entregables en servicios y otras empresas productivas han involucrado el servicio en su estilo de trabajo para lograr mayor productividad, rentabilidad y fidelización de sus clientes.61 p.application/pdfspaPlan de estudiosMódulohttp://purl.org/coar/resource_type/c_8042Plan de estudiosCurrículo