Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Camargo Ortega, LuisMartínez Mejía, Gina FernandaBotero Flórez, Juan FernandoQuilindo Medina, Edwin Andrés2025-09-262025-09-262025https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/8086Este proyecto presenta el desarrollo de un sistema de automatización para la gestión de inventarios, ventas y clientes en una tienda, utilizando la herramienta n8n integrada con Telegram. El objetivo principal es facilitar el manejo de información comercial mediante un asistente virtual que interactúa con el usuario de forma eficiente y servicial. El sistema permite consultar productos, añadir o actualizar información de inventario, y registrar ventas, todo a través de comandos simples en Telegram. Cada producto se identifica con un código único autogenerado, y se controla su stock mínimo para evitar faltantes. Además, se recopila información de clientes y ventas por fecha, lo que permite un seguimiento detallado de la actividad comercial. Gracias a esta automatización, se optimizan los procesos operativos del negocio, se reduce el margen de error humano y se mejora la atención al cliente, brindando una solución práctica y accesible para pequeños comerciantes.19 p.application/pdfspaDerechos Reservados - Corporación Universitaria Remington, 2025Automatizaciónn8nTelegramInventarioGestión de productosVentasClientesAsistente virtualComercioStock mínimoFlujo de trabajoIntegraciónBase de datosEficiencia operativaNegocio pequeñoRegistro de ventasConsultas automatizadasInterfaz conversacionalCódigo autoincrementalTransformación digitalTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Redes socialesServicio al clienteAutomatización