CC BY 4.0Costa, Renato EliseuYukie, Diana2025-01-272025-01-272024Costa, R. E., & Yukie, D. . (2024). Sinistralidade no mercado de seguros de automóvel: : impactos da pandemia covid-19 na tendência de sinistralidade. CAFI, 7(2), 209–228. https://doi.org/10.23925/cafi.72.681132595-1750https://revistas.pucsp.br/index.php/CAFI/article/view/68113https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/5967Este trabalho visa analisar o impacto da pandemia de COVID-19 na sinistralidade do mercado de seguros brasileiro, utilizando as ferramentas de linguagem R. O objetivo central é identificar e analisar as tendências emergentes e os padrões de sinistralidade durante o período pandêmico, ampliando a compreensão das mudanças comportamentais desse mercado em situações de crise. Com esta pesquisa foi avaliado que ferramentas de Data Science and Analytics são importantes no setor de seguros, considerando o tamanho das informações que precisam ser tratadas e a agilidade, além disso, sobre o tema proposto identificou-se que a sinistralidade durante a pandemia teve um aumento expressivo ao contrário do que se esperava e após a pandemia ainda está tendo impactos.20 p.application/pdfporCopyright (c) CAFI - Contabilidade, Atuária, Finanças & InformaçãoLoss ratiosinistralidadeClaims frequencyfrequência de sinistrosInsuranceSegurosPandemicPandemiaTrendtendênciaArtículo de revistainfo:eu-repo/semantics/openAccess10.23925/cafi.72.68113http://purl.org/coar/access_right/c_abf2