Facultad Ingenierías2024-09-262024-09-262020https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/4709En la actualidad, la calidad juega un papel decisivo ya que es un elemento importante para ser más competitivo, sin embargo, hablar de calidad no sólo hace referencia al producto o servicio, va más allá; es un tema que debe hacer parte de la cultura organizacional. Es por esto por lo que se hace importante comprender todo lo que rodea el estudio de la calidad desde sus orígenes y las herramientas que se han desarrollado para su mejora continua; de manera que se puedan proporcionar al estudiante los conocimientos necesarios que le permitan gestionarla de la mejor manera y aplicar dichas herramientas para lograr las metas esperadas, bajo el entendido de que la calidad es parte inherente de cualquier producto o servicio que se quiera ofrecer.20 p.application/pdfspaPlan de estudiosMicrocurrículohttp://purl.org/coar/resource_type/c_8042Plan de estudiosCurrículo